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豪爽下重本,45元咖啡營造百元質感

下午3點鐘,高雄市裕誠路上一家三角窗街頭的咖啡店,擠滿了4、50位忙裡偷閒的上班族與學生。

有的人正站在店家的外帶櫃台前,認真思考著今天要點什麼咖啡。

有人一直杵在櫃台旁的玻璃櫥窗前,盯著櫥窗裡的黑森林或草莓蛋糕,因為每個蛋糕都讓人看了食指大動。

另一頭還排了10多個人,每個人手裡都拿著精心挑選過的麵包等著結帳。

再開車轉向高雄市忠孝一路上三角窗街頭,同樣場景再次發生,著實證明了這家連鎖外帶咖啡店的超凡魅力。

這家店名為「CrownCafe」,由64年次的鄭立鍵一手建立的金金廣餐飲連鎖公司獨立經營。

CrownCafe從2000年在高雄市一心路與文橫路口開始,發展至今在高雄已經有6家直營店,2004年總合營業額高達新台幣2億3千萬元,平均一家店一個月營業額為350萬元。「金金廣真的很紅,你不知道喔,」開口說話的人是南部來的記者們,都會異口同聲笑從台北長大的同事,消息很遜。45元的消費,100元的享受

如果問鄭立鍵CrownCafe怎麼做到這樣的輝煌成績,「理由很簡單,因為我們便宜,」鄭立鍵直言,十足具有南部小孩不扭捏、不做作個性。

由於父親與哥哥都經商,中南部以賣金紙馳名的富山檀香連鎖量販店就是由哥哥經營。耳濡目染之下,25歲開始創業的鄭立鍵,有一種生意人的江湖聰明與敢下本錢的氣勢。

「做生意可以不賺錢,但不可以沒有生意,人氣一定要在,」鄭立鍵一直記得父親教導他的做生意法則。

因此,他仔細衡量南部人口的消費習慣後,決定當別人一杯咖啡賣100元,他只賣45元;別人一塊蛋糕賣60元,他也只賣45元。而且不僅產品用料成本都和100元咖啡一樣,甚至產品包裝更為精緻、更下重本。

一杯45元的外帶咖啡,卻用設計感強、材質厚實的紙杯裝。每3個月還更換一次外帶提袋,提袋不但設計精美,3個月換一次設計圖案,裡面還附有讓杯子不會倒的塑膠凹槽。45元的低消費,卻讓消費者享有比100元咖啡更優質的待遇。

鄭立鍵很清楚自己的生存之道,「就是衝量,只要營業額高,就能從中謀取利潤,」鄭立鍵說。

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