為提供您更多優質的內容,本網站使用 cookies 分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的 隱私權政策
線上課程
每日5分鐘
技能飆升中
菸酒專賣制度結束,面對進口菸酒大舉入侵,台灣菸酒生產的台灣啤酒市佔率,一路從92%降至73%,爾後靠著新口味與行銷策略,又站上8成市佔率的絕對優勢地位。這個百年本土品牌,近來也頻向年輕世代靠攏,台灣菸酒的翻身策略,有何煥然一新的氣象?
老店釀新酒,快意「上青」市場

徐安旋說,其實更早之前,台灣菸酒就有感於台啤太苦,企圖製造苦味較低的啤酒,但當時只降低酒精濃度,口味不變,沒能發揮擴大市場的效益,這支產品上市不到2年也就下架了。

2009年,已重新取得8成市佔率的台啤又因為海尼根的大量廣告曝光,市佔率往下掉至73%。敏感的徐安旋發現,金牌顯然無法滿足更年輕的消費市場,台啤必須再走出舒適圈,發掘潛在客戶。

於是今年4月又推出台灣啤酒M!NE,口感更清爽,而且取意為「做自己」的英文名,企圖搶攻更年輕的市場。

現在台啤共分為4種不同風味,分別是台灣啤酒、生啤酒、金牌台灣啤酒、台灣啤酒M!NE,各具不同風味、包裝,分別抓住不同消費族群的胃口。其中,台啤的消費年齡層最高,接著是金牌,約25~39歲,M!NE則把年齡層下拉到18歲。4種啤酒成本相近,卻擁有4種不同層次的價格帶。

拼品質全面品管,未過即丟不再「補救」

其實,台啤不斷推出新品牌、口味,背後的重要意義在於,台灣菸酒這個百年老店企圖徹底改變的思維。

大約在6年前開始,台灣菸酒意識到市佔率下降的危機,便在徐安旋主導下,進行全面品質管制計劃,力求品質一致性。徐安旋笑言,過去在台北喝的啤酒口感,可能跟高雄的有些微差距,不僅會折損消費觀感,也降低信賴度。

現在從浸麥、糖化、煮沸、發酵到過濾,每道關卡都設置品質管制線,有明文規定的數值標準與SOP,例如糖化值14度,正負差距絕不能超過1度。同時原料採購、產品配送、銷售、消費者反應,也都列入全面品質管制範圍。

「品質是產品的核心價值,」徐安旋說。走進台北建國啤酒廠,可看到中央控制室有密密麻麻的開關,操作員要緊盯每個開關的數值,溫度差1度、發酵值差1度,都會影響完成品的口感。有趣的是,還會看到啤酒廠員工不時拎著大壺啤酒喝,他們不是工作中摸魚,而是做最後測試。這些酒是他們從過濾槽直接取下的,是進入包裝前的最後一道關卡。

延伸閱讀

  1. 1 徐安旋╳洪世章:翻新的挑戰在「自己」
  2. 2 有一天,我要成為台灣的ZARA
  3. 3 軟身段硬實力,東方美學征服西方
  4. 4 「限量」是門好生意?6大殺手級行銷法則
  5. 5 從花蓮到世界 慈濟大學如何培養 AI 時代改變世界的人才

你可能有興趣的