讓你的影響力無所不在

任何人都具有影響力，也無時無刻不受到影響。在日常生活中，電視廣告、傳單、標語，甚至同事推薦哪家餐廳，或是臉書上按「讚」，都在說服我們接受他人的影響。同樣的，我們也有意或無意的在思考、感受及行為方式上影響他人。

發揮影響力進而改變其他人的思想與行為，就是領導力的本質。影響是領導的根本，沒有影響力，就談不上領導。知名研究學者、管理顧問泰瑞‧貝肯（Terry Bacon）認為，「影響」是一門藝術，只要懂得這門藝術的經營，並運用得宜，成功便指日可待。

因此，貝肯透過新書《影響力的要素：如何讓人對你心悅誠服》告訴讀者，影響力就像其他成功學的技巧一樣，是可以學習的。

善用影響技巧，即時反應

影響力的定義，簡言之，就是讓人心悅誠服的技巧——讓人相信你希望他們相信的事，以你希望的方式思考，做你希望他們做的事。你可能訴諸他們的價值觀，激勵他們跟隨你追求目標；或是以身作則，讓他們起而效尤；或是向他們解釋，為什麼你想採取的行動合情合理；或者你提出一些交換條件，以尋求對方的合作。這些影響方法在某些時候對某些人有效，但不可能對所有人都永遠有效，因為每個人對影響意圖的反應都各不相同。

能有效發揮影響力的人，通常擅長各種影響技巧，知道何時該怎麼用。他們善於察言觀色，和人互動時，會針對所見所聞立即反應。

這本書包含許多練習和實例，清楚列出10種最常用的影響方法：講理、以法為據、動之以情、閒聊交際、請教徵詢、訴諸價值、為人表率、交換、直述、結盟，還有4種不當的影響方式：迴避、操弄、恐嚇、威脅。

貝肯也提醒讀者：當你使用的影響方式不適合，卻又一直繼續，阻力可能愈來愈大。例如，非常講究邏輯的人有個通病，他們總以為別人也跟他們一樣講邏輯，即使對方愈來愈抗拒，他們還是會搬出更多的邏輯、事實和證據，最終當然是徒勞無功。所以，發揮影響力的前提是：當目前的技巧行不通時，最好換別的技巧，別老是用同一招，以為對方終究會軟化。

建立權力來源，並改善人際關係