每罐指甲油,都是一本愛情小說
圖片來源:廖祐瑲
「我想找很純正的酒紅色,請問小獸和薔薇謀殺案哪一罐比較好?」
「羊毛衫跟流浪的娜塔莉讓我很掙扎,請問哪一罐比較襯膚色?還是兩色都買?」
在國內最大BBS批踢踢實業坊的美甲版上,這類乍看叫人摸不著頭緒的「挑選文」,幾乎每天都會出現。被反覆討論的商品名稱,詩意得宛如某種香水、書籍或電影。其實,它代表的是指甲油色號──為每罐指甲油命名,再搭配一段充滿畫面的故事性文案,正是美妝保養品牌UNT最為人熟知的行銷策略。
當《Cheers》雜誌記者踏進UNT辦公室,第一眼看見的,就是一面位於走廊入口、比人還要高的「指彩牆」,放滿了上百罐色彩繽紛的指甲油。
「這裡其實不是全部,我們愈出愈快,新系列都沒位置放了,」一身俐落裝扮的UNT創辦人兼創意長簡士晶,談起自己一手打造的品牌,驕傲之情溢於言表。
2004年正式創立的UNT,以「擁有最多醫生團隊的專業保養品」打響名號。但真正在市場上聲名大噪的,則屬2009年推出的一系列「無毒指甲油」,目前已是佔營收40%的明星商品。
安全的品質、一罐199元的親民價位、切中少女情懷的的活潑文案,都讓UNT牢牢抓緊20~30歲女性的「小資女孩」市場。每年平均銷量高達200萬支,不僅成為OL團購的熱門選擇,還在2012年被美國知名雜誌《歐普拉》(O, Oprah)推薦為「妳一定要擁有的指甲油」。
一罐有故事的指甲油,為什麼可以創造銷售至102個國家、年營業額突破3億元的奇蹟?
職涯起伏遇海嘯:從高薪顧問到負債累累,再返台創業
點進UNT官方網站的產品列表,會發現兩種風格迥異的包裝:無論是乳液、精華液或BB霜,外觀清一色都簡單素雅,沒有任何多餘裝飾,只把產品成分寫得大而清晰。相較於華麗夢幻的指甲油頁面,幾乎像是兩個世界。
正如同兩條不同取向的產品線,簡士晶也有兩種鮮明的個人特質,既是善於分析、目標導向的專業經理人,同時也是直率、樂於分享、腦袋裡裝滿了各種點子的「小女生」。
「第一次做完指甲後,她直呼好可愛,和員工們一起嘰嘰喳喳的,完全沒老闆架子,」和UNT合作5年以上的美甲師劉琪惠回憶。