藝術碩士成為新商業學位?
「未來,企業除了需要CEO(執行長)、CTO(技術長)、CFO(財務長),還要有CCO。而這個職位可能就是找MFA(藝術碩士)來擔任,」韓國三星電子未來科技實驗室負責人李在哲笑著說。
CCO,企業的創意長
CCO指的是ChiefCreativeOfficer,也就是「創意長」。
「作夢與創造,也是企業經營者需要的重要能力,」美術系畢業的EIS外文資訊集團台灣分公司總經理裔式慈認為,每次在全球總經理會議中,她之所以能夠提出讓老闆感受截然不同的想法,就是因為她的藝術背景有別於其他專業總經理。
或許,企業要普遍出現「創意長」,可能還有段時日。但是,第二波的藝術人才,的確開始進入企業。
韓國三星電子就是如此。
在南韓取得藝術碩士以及麻省理工學院資訊科學碩士學歷的李在哲表示,5年前韓國三星電子根本不會錄用像他這樣跨領域的人才,但現在為了品牌,開始需要大量的跨領域人才加入。
來自馬來西亞的馮久玲在《文化是好生意》中提到,人們現在渴望不同——更豐富、更有內涵的經驗。現今可以擺上架的貨品,品質已經不容質疑。所以品質不再是競爭的比較優勢,消費者追求的是感覺,產品中所包含的價值觀。
所以,看看現在的行銷部門。
Jaquar汽車開始聘請美學講師,讓銷售員學習藝術鑑賞,包括古典樂與畫作欣賞,甚至是英國下午茶的正式吃法。「這是為了明顯區隔Jaquar與其他品牌,」Jaquar汽車台灣總代理市場部經理黃如萍說。
諾基亞客戶經理陳建志現在的工作是負責把芬蘭總部設計師的理念「轉譯」給台灣的產品經理與客戶,「我必須當個說故事的人,把產品中設計師的夢想說出來,」陳建志認為自己之所以能扮演這個角色,是因為過去的藝術背景。
看看製造部門。
技嘉科技開始把美學評論家蔣勳與雕刻家朱銘的講座,列為正式的研發工程師訓練課程。「我們希望將美學注入產品,不只是外型設計,連機械功能也要跟得上,」技嘉科技副董事長劉明雄說。
廣達電腦斥資數十億、預計今年底落成的廣達研發中心,設計有大型音樂廳與表演廳,以及數位展覽空間,目的就是為了培養研發人員的品味。林百里指出,有品味的研發工程師,才能做出賣得貴的產品,也才會有高利潤。