打一場教育訓練戰爭
作者/歐柏伸 | 2001-07-01
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近期,日本資訊大廠富士通決定實施新版的「能力敘薪制」,再次掀起經營者間的爭議、以及職工群的譁然。在能力論質計量求售的年代,勝利者宛若天之驕子,薪資、職位俱升,大多數失敗的員工將在暗處啜泣,一場士氣沉淪的低壓風暴隱然成形。既無法走溫情主義的回頭路、又不能未蒙其利先受其害,活化每一名員工的能力,將是企業唯一的選擇。
圖片來源:邱劍英
豐田「專家養成塾」的另一項特色,是採自由報名制,慕名而來的完全是準備調職或具跳槽意念的人,學員們個個鬥志滿滿。
「受訓的每一名同事,都想在僅剩的人生裡創造事業的第二春,」實際體驗過豐田的專家研習課程、現任本田子公司董監事的伴野久人(54歲)說。伴野原本任職於豐田汽車的資訊部門,現在則是一肩扛起本田所有資訊系統成敗的重責大任。他在跳槽之前,透過養成塾的悉心調教,習得了全球著名的「豐田式生產」的精髓,同時也一度到以前完全無切身關係的人事部門實習,他已經把這些學習成果應用在新的工作上(見圖二)。
《日經商業周刊》認為,雖然最近日本企業把「實力主義」、「年薪市價化」等口號喊得震天價響,但是如果公司在人才的培育上捨不得投注時間與經費,肯定不會有任何成效,這家公司也是一家不負責任的企業。
朝日啤酒與豐田汽車的範例清楚告訴我們,人事制度的改革與教育訓練相生相隨,必須兩者同時實施才能竟其功。