隱私長 捍衛你的隱私權

隱私權與企業利益之間也存在著衝突。IBM曾經為了網路廣告的問題而進行內部爭論。行銷部門主張IBM應該透過代理商，向消費者傳送網路廣告；公關部門則加以反對，指稱這個作法等於在未經消費者同意下，將資料洩漏給第三者，有害企業聲譽。與會的中立人士建議，IBM應該將網路廣告提案擱置，直到法令訂定明確規範。最後，IBM決定取消網路廣告活動。

企業內部的爭論只是先兆，未來大量驟增的隱私訴訟案件，才是隱私長最大的考驗。雖然異議人士質疑，隱私長的設立不能為消費者的隱私權帶來真正的保障，但我們可以確信，隱私保護已然成為未來企業文化的主流之一。