別再鑽牛角尖或怪罪別人——挫折不是「問題」，用理智解決它

另一方面，李政達會針對右邊所列的缺點、問題，一一尋求解答。「我會去找前輩，向他們請教我的問題。」

除了針對癥結對症下藥，李政達也設下清晰的停損點：「我給自己兩年時間，這兩年我盡全力去做，若最後還是做不好，我才放棄。」

透過一張A4紙，李政達讓自己隨時清楚目前優劣勢，至少打拼兩年的意志也非常明確，相較之下，每天碰到的起起伏伏，也就不那麼難捱了。

運用這些方法，渡過「青澀期」的李政達業績突飛猛進，成為業界知名的業務戰將，也讓佳能不惜主動延攬他加入團隊。

雖然在薪水與職位上有成長，不過，佳能在事務機這個領域，仍有對手領先在前，如何在市場佔有率不是Top 1的情況下突圍，變成李政達進入佳能後的主要課題。

品牌不強沒信心？強調專業，以完整服務突圍

自家品牌不如對手強勢，對業務員來說固然是「非戰之罪」，可是一樣是挫折來源，而且更難靠己力扭轉。「品牌不夠大」、「價格不夠低」、「客戶沒信心」……，很容易讓失敗統統變成理所當然。

李政達認為，這反而是業務員用個人專業幫品牌加分最好的機會。以他自己為例，這正是去年他所以能從對手版圖中搶下訂單，創下保險公司單一合約購買超過300台機器紀錄的理由。

在與客戶的溝通中，李政達不斷強調自己在這個產業深耕多年，縱使不是第一品牌，他卻可以用經驗提供最合適的產品、最完整的服務，創造更高價值。

為了徹底了解客戶的需求，他找來自己的保險業務員，分析保險公司的作業流程。結果發現，保險業務員與客戶簽訂保單時，相關文件必須與總公司一來一往列印、裝訂、寄送，耗時也耗成本。

於是李政達替客戶開發出新的做法，結合事務機功能改用電子郵件傳送，一年可節省23％以上的列印成本，終於贏得客戶青睞。

這個案子歷時一年半，提案無數次，光合約就修改了40幾次，若不能忍受長時間的奮戰壓力，一樣可能功虧一簣。李政達把困難當作家常便飯，才能走到最後。這段歷程，讓蘇惠璋一談起他，也不禁豎起拇指喊「讚」。