工作愈久，愈要知道！成功最難跨過的關卡

去年2月接下HOLA總經理職位的蔡玲君，她的工作哲學就是「get your hands dirty」，任何別人不想做的大事小事，她都願意嘗試。

她在35歲剛當上奧美識別管理顧問公司總經理時，有個案子是替客戶評估，該規畫成靈骨塔還是墓園。當時大腹便便的蔡玲君，一心只想完成工作，毫不忌諱，甚至實際去訪問殯葬業者、蹲在旁邊觀察撿骨工人的作業，了解中式和西式葬法的差別。

所有田野調查，她都沒有假手市調公司，因為經常做超過份內的工作，她的學習比別人多，見識也連帶比別人廣，終於一路做上總經理。對她而言，「多做」一分，格局就多一分寬廣。

Learning Vision 第2個原則：計劃性地打開視角

每個位置都會有視角的限制，想要看到360度的世界，就必須要計劃性的改變站立方位，轉換視角。

麗嬰房總經理王國城的體會就是：年輕人應該經常「曝露」在不同的環境，接受多元文化的衝擊，就會培養出大器的想法。

王國城自己，也是從本土到外商，外商再回本土的職涯轉換，不斷提高看問題的高度。從南僑到摩卡咖啡擔任業務行銷處長後，仍有股想繼續往上爬的念頭，讓他選擇降薪、降職到總部在英國倫敦的汽車服務商英之傑（Inchcape）。

「在外商我學習到國際化公司是如何運作，即使職位變低、薪水變少，但我覺得世界變更大，」他說。

再從外商回到本土企業，王國城的心境和眼界完全不同。

離開英之傑時，王國城已是消費品部的總經理，但他認為，即便做到台灣區總經理，也只是一個分公司。歷練過後再回到本土企業，「你就是總部，會發現你的高度更高。」

王國城床頭常擺著幾本古書，如《論語》、《古文觀止》、《老子》、《莊子》等，以古人為師，是他培養視野的另一獨門心法。

他拿出抄滿詩句的隨身筆記說：「主管經常需要做一些複雜的決策，更需要一顆澄明與安靜的心，不能心浮氣躁，做決定時談笑用兵，也是一個人的氣度。」

Learning Vision 第3個原則：不隨波逐流、不從眾

視野不僅要廣，更要深。事實上，它的另外一面就是「洞見」，能夠見人所不能見。