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人際關係與溝通是人生成功的關鍵。若懂得影響力的技巧,不論在工作與生活上,都能事半功倍。
讓你的影響力無所不在

影響力來自5種高貢獻度的權力來源:人脈、知識、聲譽、個性、表達力。個性和表達力比較容易培養,有很高的貢獻度,是擴大影響力的強效工具。先學習講對話,以確保你展現健全的人格。知識則需要你對自己做更多投資,但報酬也很大。只要你以有助於培養聲譽的方式持續工作和行動,聲譽自然就會變好。

如果建立這5種權力來源後,仍然覺得自己的影響力不夠,這是因為我們和對方沒有良好的關係,或不是處於有利的地位。如果對方認識你、喜歡你、尊重你、信任你,你更可能影響對方。因此,要進一步改善人際關係與地位。

其中,富有魅力是改善人際關係的關鍵。雖然有時候個人魅力是天生的,但是整齊儀容、良好姿態、服裝和禮儀,都可以讓人變得更有魅力。太強勢、傲慢、自誇、自我中心、粗魯、無禮等等,則會讓人反感。

最後,作者列出16種類型的人對10種影響方法的反應程度。例如,閒聊交際可以套用在任何人身上,尤其是先天較外向、愛交際的人;對於容易正面回應的自信者,可使用直述法;對容易和人協商合作或期待合作能換得好處的人,可使用交換法。最有效的影響者會跟著對方的偏好、個性與反應來調整。

書名:《影響力的要素:如何讓人對你心悅誠服》

作者:泰瑞‧貝肯(Terry R. Bacon)

出版公司:商周出版

出版日期:2013年6月

同場加映

書名:《搜尋你內心的關鍵字》

作者:陳一鳴

出版公司:皇冠出版

出版日期:2013年6月

為了提倡創新,Google大方讓工程師花20%的工作時間,從事核心工作以外的計劃。身為Google元老級員工的華人陳一鳴,帶領小組用這「20%的時間」規畫出「搜尋內在自我」,最後創造了一個以靜觀為基礎的EQ課程。

陳一鳴巧妙把古老的靜觀禪修與當代的EQ領域結合,將「搜尋內在自我」的歷程分成3個階段進行:.專注力訓練;.擁有自知之明與自主性;.培養有用的心理習慣。讀者可透過這3個階段的進行,改變心靈的習慣模式,就能改變隨之而來的態度與情緒,找到內在的快樂。

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