不長眼的Ｙ世代，原因是……

心理治療師王浩威近幾年也開始研究新世代，在他所寫的《晚熟世代》一書中便分析，這群從小被寵愛，會跟爺爺奶奶、外公外婆交涉的Y世代，垂直互動力強，自然是比較不畏權威的。

因為無懼權威，Y世代也更堅信「公平」的對等關係。

重視公平，要Y世代做得先示範給他看

這一期為《Cheers》品牌廣告代言的3位訂戶，剛好都是七字頭的Y世代主管。寫稿前一天，我在聚會中請教他們，覺得自己跟上面的X主管有何不同？

沒想到3位異口同聲地說，以前主管不用被部屬喜歡也可以靠命令帶兵，但他們帶七年級後段或八年級生，卻發現想用嘴巴命令根本沒有用，「你一定要先捲起袖子做給他看，讓他認同、服你、喜歡你後，才有辦法管他們。還有要讓人覺得你們是一國的，私底下要有一些共同話題！他們不會因為你是主管就覺得你比較厲害、應該服你，因為他覺得自己將來也可以做到。」

因此，當愈年輕的Y世代面對前輩時，內心想的是對等、公平，「要我做你也先得示範給我看」的理直氣壯，而X主管感嘆的是倫理輩分的消逝時，管理現場的衝突火花一不小心就會擦撞出來。

新世代不畏權威、重視平等的性格，讓X主管對長幼有序的期待開始幻滅，反而得重新學會定義新的上下關係；但實際上，八年級生也要自覺，權威固然可以挑戰、階層也可以打破，但人際應對能力，歸根究柢還是未來要成就任何事情的關鍵，人對了，事才有可能成功一半。

真人的解析度，比臉友更清晰

社群媒體雖然讓我們可以在虛擬世界超連結，卻也要小心它已經侵蝕我們跟真人互動相處的能力。

以過年為例，當大家族難得有機會聚集在一起時，我們除了圍爐吃團圓飯、發紅包時，有機會跟長輩的眼神四目交接問候之外，多數時間是不是都在低頭滑手機？

如果我們連在有點熟悉的介面都不願開啟對話、練習互動，未來面對陌生的主管、同事或客戶，又怎麼有自信的自處、爭取信任？

真人的解析度，還是比手機螢幕中臉友的畫素，更加清晰；多跟不同年齡層的人互動，即使意見相左，卻有助於視野更加開闊。