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建立人脈是不分行業的職場利器,對「有人才有生意」的業務員來說更是如此。於是,到處參加交流會或社團,希望能和稍有名氣的人交換名片,彷彿成了「流行」,好藉此顯示自己人脈很廣、相交滿天下。
這3種朋友,你一定要深交

● 常消失不見且聯繫不上

● 只批評、對別人毫不關心的「洩氣者」

無論是營造良好的溝通管道、強調重質不重量的維繫友誼方式,還是有系統的針對3種人脈建立網絡,回歸到最後,都脫不了持續提升自己,培養實力與令人想親近的特質,這才是人脈能穩固附著的基礎。

事事討好Out!真誠表現自己更重要

很多人都有過這樣的經驗:拜訪完客戶後,心裡想著:「這次和對方聊得很愉快,應該沒問題吧!」結果卻大出所料,跟原先預期完全不一樣。

其實,超級業務員在與人溝通時,幾乎都是「聽多說少」。只顧著自己說話說得很高興的業務員,通常不會贏得好表現。

《建人脈就像打美式足球》一書指出,建立人脈的第一步,在於擁有開啟並維持良好對話的能力。

書中建議,想要來場良好的對話,就像在玩丟接球遊戲。當你提起一個話題,就是把對話的「球」丟給對方,換他說話。如果你拿著對話的球不放,過於嘮叨、鉅細靡遺地描述自己的事,等於不給對方「玩」球的機會。長久下來,容易成為別人眼中說話浮誇、自我中心的無聊鬼。

值得注意的是,讓對方留下好印象不等於一味討好。重點是在交流的過程中,與適當的人,產生適當的對話。

首先認清自己是誰、興趣是什麼?接下來,找到可以一起共事的人,與他們建立關係。扎穩人脈馬步無關你屬於哪種性格,但與「真誠」與否有關。

換言之,在與人交往時,不必為難自己扮演某一種角色,而是要讓對方認識真正的自己,這樣的人脈才能長遠。良好的溝通絕對不該建立在自我勉強的前提上,不僅自己不舒服,對方也會有壓力。假設客戶愛吃辣、愛喝酒,你兩者都不喜歡,卻勉為其難跟著一起做。一旦對方察覺實情,不見得真會為自己加分。

言語坦誠不做作,態度懇切不討好,這樣的人反而容易讓人放心以對。只要心存善意,去掉過多包裝或矯飾,更能展現魅力。

盲目交際Out!珍惜目前對你最關鍵的人

再者,人們常有另一個誤解:衡量人脈的標準,絕對不在量化數字本身。美國維吉尼亞大學麥金太爾商學院(McIntire School of Commerce)教授羅伯.克羅斯(Rob Cross)發表在《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)的研究發現,交友廣闊的人,反而不容易獲得突出績效,因為他們試圖同時做太多事情。

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