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首度公開小米開放服務與產品開發、建立社群、與用戶共同成長的品牌行銷策略。
熱銷六十萬冊,小米內部行銷手冊

為了配合這套打法,金山的內部管理也形成了「動員與會戰」的傳統。打大仗的時期,每天早上開動員會議,啟動「全員會戰」,集結全公司跨業務線、跨部門的力量,打產品研發和市場行銷的攻堅戰。金山有典型的戰功文化,勝則舉杯相慶,敗則拚死相救。因此,團隊執行力很強,大家的兄弟感情濃厚。

這種兄弟感情在業務困難的時候可是「法寶」。當時有一個工程師叫海洲,現在是小米網的工程主管。我們一起做「詞霸」時,他曾一年內兩次提離職,因為很多人挖他。每次我怎麼讓他改變主意呢?他一提離職,我就約他下午5 點出去吃飯,吃到凌晨5 點,兩瓶白酒我們都喝趴下。他回家往往覺得很內疚,就不提離職了。

金山時期這些產品,市場和團隊管理的方法發揮了重要作用,不少開創了業內先河,是中國大陸軟體時期的典範。

2007 年金山在香港上市,是里程碑式的成功,雷總功成身退離開金山做了天使投資,並於2010 年創辦小米。上市後幾年,金山的網路業務慢了半拍。2011 年,雷總重新回到金山出任董事長,金山市值逐步創下30 億美元新高;WPS 行動版用戶超過1 億,長居辦公軟體下載榜首;2014 年5 月,金山旗下的「獵豹移動」獨立分拆上市。行動網路時代,金山這個品牌又再度活躍起來。

雷總曾講過創業成功的三個關鍵因素:選個大市場,組成最優秀的團隊和拿到花不完的錢。那麼做小米和做金山有什麼不一樣?

小米和金山在創業時都選了很好的業務方向,組成非常優秀的團隊,兩者不一樣的是:

1. 小米在創業早期就拿到了足夠多的錢。

金山時期,WPS 名滿天下,詞霸在電腦的安裝覆蓋率超過80%,但苦於盜版環境,公司沒賺到什麼錢,也沒從資本市場拿到足夠的錢。因此,金山以戰養戰,WPS 賺了錢,做詞霸,詞霸賺了錢,再做毒霸和遊戲,最後遊戲賺了錢,金山才順利上市。在以戰養戰過程中,較難堅持把每個業務做深做透,而在網路轉型過程中,軟體業務為了養活自己,更無法做出長遠的轉型策略。

2. 創辦小米,雷總要求我們只專注於一點:口碑。

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