「柯P流」神簡報,只要5分鐘!
圖片來源:王創緯
翟本喬認為,通常兩個對比的顏色最容易讓人快速記住,若想強調某個字,就要用對比顏色,一目了然。千萬不要弄得五顏六色,讓主題失焦、觀眾眼花撩亂,多花時間去釐清訊息。
拖拉禁忌3:邊回頭看投影片邊解說
不少簡報者習慣邊講解邊看螢幕,不僅無法流暢說完,觀眾也會被講者目光帶著走,頻頻跟著看螢幕,無法專心聽講。更何況,這或許也代表講者準備不夠充分,還得照表操課。因此最好回頭頻率不要太高,偶一為之呼應一下即可。
「隱含假設」常讓彼此雞同鴨講
除了簡報外,很多人與上司溝通不良,經常是因為把「隱含假設」當作藉口,造成雞同鴨講的局面。
什麼是隱含假設?翟本喬在新書《創新是一種態度》中指出:「當對方把答案講出來,而你恍然大悟時,你可能會說『我以為……』、『啊,你沒說……』,這就表示這裡面藏有隱含假設,和你想的不一樣。因為你沒向對方確認,就是間接認定他的隱含假設等於你的隱含假設。」特別是,主管的立場與員工通常不同,若員工只照著自己的方向去想,沒有進入主管的思考架構,當然會溝通不良。
想要說服上司,試著用上司的邏輯去說服他,他自然就沒有反對的理由了。
從這個角度出發來問翟本喬,作為他的員工,他會希望部屬如何向他做簡報?
首先,通常爭議愈大的想法,愈容易被直覺認為:「不可能,如果真的做會發生哪些問題……」;但是向來鼓勵打破框架的翟本喬,希望員工除了勇敢挑戰現況,還要提出解決方案。就像他在書中指出的,提出想法的人應該解釋兩件事:「當你說有可能,究竟是多大可能?這是第一個角度;第二個角度是,就算真的發生了,那又怎樣?又不是沒辦法解決!」
翟本喬在書中分析,隱含假設很容易變成「我不願意去做這件事」的藉口,至於背後的理由,可能是害怕、恐懼失敗。但是這些隱含假設如果進一步釐清,說不定未必如此:主管不一定不能承受風險,只是需要預先盤點因應;也未必不歡迎有人挑戰他的建議,只是需要更多有建設性的方案,所以,「沒有能力或無心的人就找藉口,有能力或有心的人就找方法。」