為提供您更多優質的內容,本網站使用 cookies 分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的 隱私權政策
線上課程
每日5分鐘
技能飆升中
如何對上司做好溝通、做對簡報,這大概是很多工作者在職場上必須面對的一大難題。
「柯P流」神簡報,只要5分鐘!

翟本喬認為,通常兩個對比的顏色最容易讓人快速記住,若想強調某個字,就要用對比顏色,一目了然。千萬不要弄得五顏六色,讓主題失焦、觀眾眼花撩亂,多花時間去釐清訊息。

拖拉禁忌3:邊回頭看投影片邊解說

不少簡報者習慣邊講解邊看螢幕,不僅無法流暢說完,觀眾也會被講者目光帶著走,頻頻跟著看螢幕,無法專心聽講。更何況,這或許也代表講者準備不夠充分,還得照表操課。因此最好回頭頻率不要太高,偶一為之呼應一下即可。

「隱含假設」常讓彼此雞同鴨講

除了簡報外,很多人與上司溝通不良,經常是因為把「隱含假設」當作藉口,造成雞同鴨講的局面。

什麼是隱含假設?翟本喬在新書《創新是一種態度》中指出:「當對方把答案講出來,而你恍然大悟時,你可能會說『我以為……』、『啊,你沒說……』,這就表示這裡面藏有隱含假設,和你想的不一樣。因為你沒向對方確認,就是間接認定他的隱含假設等於你的隱含假設。」特別是,主管的立場與員工通常不同,若員工只照著自己的方向去想,沒有進入主管的思考架構,當然會溝通不良。

想要說服上司,試著用上司的邏輯去說服他,他自然就沒有反對的理由了。

從這個角度出發來問翟本喬,作為他的員工,他會希望部屬如何向他做簡報?

首先,通常爭議愈大的想法,愈容易被直覺認為:「不可能,如果真的做會發生哪些問題……」;但是向來鼓勵打破框架的翟本喬,希望員工除了勇敢挑戰現況,還要提出解決方案。就像他在書中指出的,提出想法的人應該解釋兩件事:「當你說有可能,究竟是多大可能?這是第一個角度;第二個角度是,就算真的發生了,那又怎樣?又不是沒辦法解決!」

翟本喬在書中分析,隱含假設很容易變成「我不願意去做這件事」的藉口,至於背後的理由,可能是害怕、恐懼失敗。但是這些隱含假設如果進一步釐清,說不定未必如此:主管不一定不能承受風險,只是需要預先盤點因應;也未必不歡迎有人挑戰他的建議,只是需要更多有建設性的方案,所以,「沒有能力或無心的人就找藉口,有能力或有心的人就找方法。」

延伸閱讀

  1. 1 工作太多是藉口?沒做這10件事,你就擺脫不了加班
  2. 2 多出40%自由的工作整理術
  3. 3 以影響代替管理,台灣奧美董事總經理王馥蓓的3大向上管理心法
  4. 4 同事很混,但主管卻任其擺爛?9件你不知道老闆在擔憂的事
  5. 5 輝達AI邊緣運算裝置助攻 淡江機器人前進2026 FIRA世界盃

你可能有興趣的