小心！心懷不滿的員工會毀了你的公司

或許，有些員工在收到解僱信時會感到失望、或者提高音量回擊，這時切記不要陷入爭吵，盡可能理性地解釋，化解衝突。

3.巧妙地給予資遣費。一筆慷慨的資遣費或許能讓心懷不滿的員工閉嘴，但要注意的是，不要在慷慨提供資遣費的同時，還讓員工簽訂額外的保密協議。特拉切曼建議，不管什麼形式的保密協議，都會導致員工認為，他們的不滿與困惑很有分量。

倘若簽訂了保密協議，而且員工的確違反了其中幾條，這對於公司不見得是勝利，它可能引起更大更棘手的法律衝突。

4.妥善善後。企業還是需要有必要措施，確保機密不會跟隨前任員工洩露出去。萬一真的必須開除某位員工，事後請立即更換他經手過的資料庫或網站密碼，並關閉他進入公司郵箱和管理系統的途徑。

如何處理災難

即便做好上述各項工作，還是可能遇到對公司記恨的員工，這時該怎麼做？

如果對方行為真正構成損害，那麼，請律師協助吧。「律師會建議你什麼該說，什麼不該說，以及什麼會回咬你一口，」特拉切曼說。如果決定要打官司，確保已準備好所有法律文件。

「防患於未然，雖不是解藥，但卻至關重要，」特拉切曼說。從「AshelyMadison」和亞馬遜的例子中學到的教訓，就是絕不要重蹈他們的覆轍。