必修能力１：數位軟體
圖片來源：陳應欽、黃明堂／洪廣禮
很多數位焦慮者看到這些趨勢，就擔心門檻太高、學不會。蔡義昌說：「重新學起一點也不難。」他拿起智慧型手機解釋，從聯繫公事、翻譯文件或替老闆訂餐廳，都能以手機搞定。既然生活可以習慣用數位軟體處理大小事，同樣的態度，延伸到工作上，自然也不難。
從「理解」走向「整合」
究竟數位力的內涵是什麼？各領域需求雖不盡相同，但「理解」勢必是共通的第一步，也就是積極關注各種數位新知和變化，不要覺得沒興趣或事不關己。
就像過去新聞系的畢業生，懂得採訪、編輯就夠了，但輔仁大學新聞學系副教授陳順孝指出，網路的衝擊宛如彗星撞地球，Amazon進軍新聞圈，從《紐約時報》（The New York Times）到《華盛頓郵報》（The Washington Post）都在不斷轉型，學生在畢業前就須具備社群媒體經營和自媒體運作的概念，一進職場才能馬上上手。至於影音拍攝、版面設計、甚至資訊圖表製作等技能，更已成為很多媒體徵才時的基本要求，若還抱著傳統觀念找工作，求職路上自然會吃虧。
廣告和行銷也一樣。凱絡媒體去年公布的全球廣告市場研究報告指出，2016年全球廣告市場預估可成長4.4％，達5,482億美元（約新台幣17兆元），但到2017年，數位廣告將成為13個國家的第一大廣告形式；在台灣，則預估在2018年成為主流。
想切進這塊熱門市場，不能不懂數位媒體生態，從Facebook、Instagram到Twitter，每種社群平台特性不同，使用電子郵件、搜尋引擎或關鍵字廣告，也各自存在複雜的KPI評估。重點是，這些工具都在變化中，每天都有新的規則和功能出現，基本上，不會有「學完」的一天。
既然數位知識的吸收永遠是「現在進行式」而非「完成式」，「理解」的目的也就是能現學現用，拿來解決問題。林之晨指出，這就是「數位整合」的概念。不管在哪一行，都要懂得用對的工具、和適合的對象溝通，讓事情以最有效率的方式進行。
另外，就算不必實際執行，但管理者也一樣要懂，才能溝通無礙和做出有效決策。這不只對「事」，對「人」也是。若不知道員工在「瘋」哪些科技產品和新興服務，又怎能及時因應伴隨而起的各種管理議題？