為什麼人才留不住？

三、批評多於稱讚：

美好的環境是有批評，也有讚美，而且批評總是坦白的一對一，讚美則是公開的承認。差勁的環境則是只稱讚自己，批評別人，於是破壞了有福同享，有難同當的交友之道。其實功過總是大家一起，才是team work的精神。
　　
最傑出的領導，不是當成功得勝的時候，人們會第一個想到你，而是當人們沉澱下來時，覺悟到這件事不能沒有你。

於是：

一、當你連續二個月無法有星期六、星期日的時候，或當你整年度都沒辦法抽空休年假的時候，請告訴你老闆。

二、當你覺得公司有不公平待遇時，請告訴人事主管或是我。

三、當你很久沒有稱讚別人，請稱讚自己或找機會讚美別人一下，不是說謊，不必鄉愿，否則聽起來就像諷刺一樣。請讓正面的能量如加乘，被傳染。

在此再度提醒大家，公司有個明文制度，每個單位都可以向主管申請一日遊的所謂戶外教學活動，目前沒有人申請過，我很難過。我猜是大家唯恐回來要寫心得報告，或要做心得分享，現在我來修正一下，你可以不必有任何心得分享，只要你會找另一個單位一起出遊，鼓勵大家交結親友黨，組博愛社，交個朋友，每人補助500元，你可以花160元買張歷史博物館達文西展的票，中午吃碗桃源街120元牛肉麵，來回計程車70元，下午北投二級古蹟瀧乃湯溫泉，來回70元捷運，剛好500元。

是的，最細節的制度，最嚴明的獎懲，最效率的管理，不能保證創造最愉快的工作環境，只有最熱情的工作夥伴才會保證。

我會盡最大的力，雖然有人說我，看起來愁容滿面卻一直說著鼓勵人家要快樂起來的話。但另一方面，你也可以盡一份心力，讓正面的能量被加乘、被感染。

前幾個月，我們可愛的櫃檯總機小姐，問我的生辰八字後，給了我一張字條，上面寫著：生命數字：9代表可以「信任」和「放鬆」開來，進入生活。

這張紙貼在我家冰箱上，回家開冰箱找食物時，總會看見，我太太說這張紙條也是一種食物。每看一眼總一個念頭提醒，便好好睡覺了。

我們這行往往挑戰很多，外出打仗回來不會事事得意。回到老巢常有受傷，不必再互相灑鹽，應該互相敷藥療傷，明日再戰。