全台第一家科技概念便利商店，是「她們」做的

究竟要不要放入店鋪？僵持許久後，主管們發起手機投票，所有與會者都參與匿名表決，結果意外地高票勝出。入店至今，它的效益也最超乎預期，真的成為店員的最佳左右手，「原本預計節省店員1～2成勞務，結果高達6～7成，」蔡婷如分析。

無論是面對廠商或其他部門，對系統企劃團隊來說，外部溝通需要耐心，內部溝通則凡事強調「即時」。「因為我們沒時間停下來，所以一旦發現問題，就是趕快提出來、趕快開會想出解決方案，」王詠萱說。

5人小編制的優勢便是分工緊密，雖然每個項目都有主、副負責人，但多數時候是一起討論，共同在未知領域中摸索科技概念店的形貌。此外，由於她們並非臨時成立的專案小組，而是共事多年的夥伴，彼此默契也是推促專案順利執行的利器。

「開店後才是真正的開始，一來要收集消費行為數據，同時也得擬定維修程序，還有評估各項科技項目的效益，檢視它們能否複製到其他店鋪……，」龐雜的第二波任務已經逐步展開，她們在店裡頭一面環視，一面細數著未來規劃，語氣有些興奮。

這不只是全家的第一間科技概念店，也是她們期盼多年的零售實驗室。將科技項目從辦公室移到店鋪，這5個女生的科技「實」驗，正要開始。 

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