把資訊變美吸眼球,有同理心才會產生共鳴
圖片來源:許育愷攝影、張志祺提供
爭議話題須兩造並述,根據受眾習慣決定畫風
為了實現理想,他與一群好友組成最初的Info2Act,用圖文懶人包來解釋伊波拉病毒、亞斯伯格症等經常在媒體出現、一般人卻始終知其然而不知其所以然的醫學名詞。果然立刻在網路上引發大量迴響,帶來數以萬計的點擊數。
在這波病毒式的擴散中,張志祺看到商業化的契機。從此將焦點從本來單純的理想,轉向更長遠的商業化經營。
張志祺解釋:「只燒熱情,不可能走得長久。」以懶人包來包裝議題的作法,確實存在市場需求,但要讓理想持續運轉,建立商業模式的必要性勢在必行,也才與夥伴催生出現在的圖文不符。
只是,網路上的懶人包如恆河沙數,要如何在其中提升能見度?張志祺指出,圖文不符的懶人包,出眾之處在於「並述」。
懶人包是供人快速理解重點的捷徑,常常有斷章取義的疑慮,因此,張志祺在處理較具爭議的議題時,要求能兩造並述,不讓單一角度的言論主導,確保讀者能了解多方觀點。
先確定作品能有助於多元溝通,張志祺才會願意出手。
對製作懶人包,他也發展出一套SOP。張志祺不疾不徐地說:「決定主題後,第一件事是資料架構的整理。」
確認所需資訊都被納入後,再找出行銷切入點,根據受眾的閱讀習慣、語彙,甚至是議題想傳達的情感,來決定合適的畫風及載體,讓資訊架構與視覺邏輯能相互契合,最後才是實際繪圖與編排,將故事具象化。
張志祺舉例,以2014年的捷運隨機殺人事件來說,當社會上的主流聲音集中在批判加害人時,他認為更重要的,應該是討論如何建立完善的社會支持網路,以遏止下一個扭曲人格的產生。
為了探究隨機殺人的背後原因,從暴力電玩與精神疾病的研究探析,到各國針對隨機殺人的預防措施,都是架起懶人包的基礎。
不過,張志祺深知在這些硬澀的資訊面前,光有精緻繪圖,還不足以勾起閱讀欲望,左思右想之後,他決定以「緊急防身術」作為切入點。
在這則「捷運緊急防身術」懶人包中,透過簡單線條組成的「黃臭泥」,手把手地傳授當一般人遇到緊急狀況時,可如何自保的緊急防身法則。再由此帶到後續如何建立社會關懷系統,防範類似事件再度發生。