【新創公司的協作PRO法則】(3)既然是團隊,你必須用Responsive隨時準備一扇門讓你的隊友進來
作者/張芷芸 | 2018-02-07
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在團隊中先說好,如果不是非常緊急,那就直接在專案管理系統發問即可,並且「每個人」都必須「每天」看完專案管理系統的通知,並且讓對方知道你有看到他提出的issues。
圖片來源:unsplash
隔天只有一半的人有帶。小美不確定是該高興還是難過,高興的是還是有一半的人有看到,難過的是他回收不了門禁卡,他的退費就拿不回來了。
這個情境也不能完全怪大家,因為小美也沒有做到Proactive。如果他做到Proactive,他有可能把公司人員名單列印出來,在公司一個一個纏著大家問「你有看到嗎?明天要戴門禁卡喔!」並在只上把確認過的打勾。這樣可以大幅提昇隔天回收卡片的機率。這是傳統的作法。
但小美這樣也太累啦!如果每個人都做到Responsive,看到訊息的時候簡單給個回應(Slack可以直接給表情,簡單的一個click就好),那這整個痛苦的心路歷程都可以免除了。他會知道誰有看到,誰可能沒看到,只去找那些沒有看到的人就好。
所以Proactive是溝通的主動性,Responsive是給Proactive的人最美好的回應。
這兩者的交合是很美妙的,建立起人與人的正面互動,也是團隊協作時最開心的要素,因為你不再是一個人,你有很多扇門可以去。(…未完,請見下集)
〈本專欄反映作者意見,不代表本社立場〉
【張芷芸/科技創業變奏曲】
受到媽媽是鋼琴老師、爸爸教小提琴影響,張芷芸十五歲開始寫歌,上大學後加入創作樂團,寫了數十首歌,同時開始接網站架設的案子,也開始寫部落格。
大四休學前往澳洲打工度假一年,回台後創辦獎金獵人。2013 年底入選 500startups,成為台灣第四個拿到投資的團隊,前往矽谷參加育成計畫,並在一個月內獨立完成首輪募資。
2014 年底開始計畫推出個人音樂創作 EP,希望將創業過程的理性和感性化成旋律,分享給大家。
【我的酷態度】「有時候,被『不看好』是件很珍貴的事。」