孤單是一個人的狂歡，狂歡是一群人的孤單──為什麼愈使用社群媒體，你愈孤單？

「孤單是一個人的狂歡，狂歡是一群人的孤單。」泰戈爾（Tagore）的詩似乎真實反映了現代人的空虛與寂寞。回不停的Line對話訊息、看不完的臉書動態資訊，社群媒體看似加速了溝通效率，卻無法拉近人與人之間的距離。

上述的場景是否存在於你的現實生活中？社群媒體似乎並未解決人們的社交困境，相對地，許多人的社交難題反而因此被放大。

密西根大學（University of Michigan）社會心理學家伊森．克羅斯（Ethan Kross）於2013年透過簡訊向82位有臉書帳號的年輕人進行調查，詢問臉書使用的頻率與當下的感受，結果發現越常使用臉書的人，心情會愈來愈糟，對生活的整體滿意度也不斷下降。

社群媒體表面上的快樂，隱藏了黑暗、忌妒與複雜的人性情緒

為什麼看似連結人際溝通的社群媒體，無法帶給人們快樂，反而讓人愈看愈憂鬱？

德國班保大學（Otto-Friedrich University）資訊系統學研究團隊發現，人們渴望透過社群媒體累積人脈資源或情報資訊，然而Facebook、Twitter、Instagram等平台除了表面上的成功或快樂，背後則隱含了黑暗、忌妒與複雜的人性情緒。

當社群媒體成為人類社交本能中不可或缺的一環，一切看似不相關的人事物都開始產生關連，於是，人們開始進入了無處不相連的社交世界。

當一連串的按讚、討拍、生日祝福等表象連結及隱藏需求，有如散彈槍橫掃眾人時，即會對社群使用者產生壓力，在沒有能力或資源處理眼前壓力的狀態之下，「社群過載（social overload）」現象便會進一步產生，甚至讓人更加覺得焦慮及孤單。

「社交」在於與他人建立有意義的內心對話與情感連結

人際溝通大師卡內基（Carnegie）曾說：「如何與人相處，大概是你所面對的最大問題。」當社交關係從線上走到線下，人際互動從虛擬走向實體，很多時候，日常生活中的互動情境，令人備感壓力，無法自然、真實地展現自我，甚至懷疑是否缺乏社交能力。

然而懂得社交，並不是在社群媒體中建立表象的關係，也不是像花蝴蝶般隨眾人起舞，長袖善舞或八面玲瓏，而是與他人建立有意義的內心對話與情感連結。