「你看起來很累」 高EQ者不會說的８句話

說者無心，聽者有意。有些言語或評論是出於善意，但是真的讓聽者不太好受。情緒智商測驗機構TalentSmart共同創辦人整理出高EQ者會在對話中避免使用的8句話，並告訴你，同樣的意思，怎麼樣表達更貼心。

不經大腦說出的話，經常隱含一些讓人不舒服的含意。一般來說，有社會認知（social awareness）的人，比較能體會他人的感受。

情緒智商測驗機構TalentSmart曾為100多萬人測過情緒智商（EQ），並發現許多人實在缺乏社會認知。

換句話說，他們比較難設身處地考慮他人的處境和情緒，而是比較專注於「自己接下來要說什麼」，以及「別人的話如何影響我」。

其實，只要稍微調整用語，就能大大改善人際關係。

TalentSmart共同創辦人、暢銷書《情商2.0》作者布萊德貝利（Travis Bradberry）整理出你可以在對話中，避免使用的8句話，也告訴你怎麼表達會更好。

一、「你看起來很累。」

當你說一個人看起來很累，大多只是想表示關心，但同時也暗示了，「你看起來很憔悴」、「你好像難以專心」、「你看起來睡眼惺忪、頭髮亂七八糟」。

這樣說更好：「嘿，一切都好嗎？」這樣的句子讓他人感覺到你的關心，而且也透露出，你有意協助。不要只是假設其他人累或不累，直接表示願意幫忙或許更好。

二、「你整個人瘦了一大圈！」

這當然是一句讚美的話，但卻也隱含了對這個人過往的批評。如果對方是個開得起玩笑，或本來就一直透露自己在減肥的人，這樣說或許還ok。但如果他其實很沒自信，很在意別人對自己身體的評論，這句話就有些刺耳了。

這麼說更好：「你看起來神清氣爽。」這樣說，不會有一種你拿對方現在的樣子，和過去的樣子作比較的感覺。你只要稱讚他當下的樣子就好了！

三、「他配不上你」

當一個人失戀時，你用「他配不上你」給予安慰，或許不是明智之舉。畢竟，情人眼裡出西施，喜歡、愛和交往本來就是「兩情相悅」，配或不配實在不需要外人說嘴。這麼說還有一個風險，萬一到時候人家大復合，你又怎麼說？

這麼說更好：「這是他的損失！」這麼說同樣可以帶來溫暖的安慰，但沒有批評誰的意思。

四、「你每次都」或「你從來不」

不要這樣定義別人，而且平心而論，沒有誰的一生會一定怎樣，或一定不怎麼樣。這些話特別容易在吵架時丟出來，但一旦說出這些話，恐怕已經阻斷雙方理智溝通的意願。