「奶茶熱」再襲日本,但這次「珍珠」不再是主角
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自春水堂後,許多臺灣知名奶茶店也看到了日本的商機。2015年,第一家貢茶在原宿開業。其後三年間迅速擴張到17家,店鋪遍佈東京、大阪、千葉、愛知、福岡等地。2017年2月CoCo都可在澀谷開業;2017年8月鹿角巷在表參道開業;2017年11月ChaTime登陸銀座……眾多奶茶連鎖店相繼落戶東京。
與春水堂不同,貢茶、CoCo等不再搭售食品,只專售飲品,以一種更為清晰的“茶飲店”形象出現在世人面前。
為了區別于普通的星巴克等咖啡館,日本貢茶甚至將咖啡逐出了菜單,成為了全球唯一一家不賣咖啡的貢茶。
貢茶japan社長兼COO葛目良輔稱:有人認為情侶來店時,男方可能會因為沒有咖啡而不滿,從而損失營利機會,但我不這樣認為。在日本,想喝咖啡隨便就能喝到,但對於“茶飲專營 café”的認識仍極為淡薄。提供了咖啡,可能反而影響顧客的品牌認知。
不僅要區別於咖啡店,各家奶茶店也在努力擺脫珍珠的陰影。由於第一次tapioca boom的影響,「臺灣奶茶裡就該有珍珠」的想法深深印刻在每一個日本人心中。
早年間,即使春水堂打出「茶」牌,還是會有7成顧客選擇含有珍珠的奶茶款式。為了擺脫固有印象,強調珍珠奶茶中「奶茶」這一側面,貢茶、CoCo、鹿角巷等都在菜單中刻意減少了含有珍珠的固定款式。僅把珍珠和椰果、蘆薈等輔料列在一起,憑顧客喜好另行添加。
目前在貢茶,3個顧客裡有1個會點珍珠奶茶,而剛剛開業時這個比例是2:1,已經能夠初步感受到消費者意識的改變。
2018年,在眾多奶茶連鎖店的努力下,日本人已初步重構了對珍珠奶茶的認知。許多私人經營的奶茶店開始加入市場。與此同時,老牌奶茶店也相繼推出新品牌以適應“脫珍珠化”潮流。
2018年7月,春水堂新創品牌「TP TEA」,店內減少坐席,主打奶茶外賣。「Pearl Lady」9月則推出姐妹店「茶 Bar」,簡化外觀設計、強調茶的品質。
這一年,奶茶也在Instagram上迎來了大爆發。以年輕男女為主要活躍用戶的 Instagram上,#珍珠、#奶茶熱等標籤異常火熱。「發奶茶的話可以收穫很多讚」、「大家都會問這是哪裡的店」──平常用餐前很少拍照的日本人對拍奶茶卻是情有獨鍾。