foodpanda配合勞動部政策，外送員可以「拒單」了

4.刪除「評鑑制度」限制

外送夥伴在遵守外送服務行為準則的前提下，所有行為不再受評鑑制度限制，刪除評鑑制度將提升外送夥伴完成服務的自主性。而為感謝外送夥伴的努力， foodpanda 仍保留獎勵機制，鼓勵外送夥伴提供良好服務品質。

除了積極優化現行制度以回應政府規範，foodpanda也期盼主管機關能提供業者與政府溝通的管道，共同研擬更符合平台經濟的勞動政策，以兼顧外送夥伴的工作彈性與權益，同時符合新經濟模式的需求。

秉持「外送幸福」的初衷， foodpanda 當前的外送服務範圍已涵蓋全台各縣市，並即將進軍離島，也攜手全台各種不同的餐廳類型開展外送服務，從百貨美食廣場、連鎖餐廳到在地小吃，近期更將外送項目拓展到生鮮、雜貨等商品，盼為合作店家、外送夥伴以及消費者創造多贏。

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