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「網路創業就像在一萬顆球中,挑出唯一的紅球,」創業家兄弟創辦人郭書齊笑說,「而且你還矇著眼。」這位沒有雄厚資本,失敗比成功多,卻創下電商最快上櫃紀錄的創業家,面對電商下一個十年,他如何找到下一顆紅球?
創業家兄弟郭書齊:好的創業,重點不只是「新」,而是能解決這件事!

「我們在07年創業(地圖日記)的時候,第一件事就是買伺服器放在機房,但2012年的創業家兄弟與2016年的松果購物,我就不需要思考這些事,」郭書齊分享,「另外台灣物流也有非常好的第三方服務,我根本不需要自己做。」

有「台灣流通業教父」美譽的重仁塾塾長徐重仁,過去在超商與生鮮通路階段,著力「重資產」模式頗深。他分析,重資產不是不能做,但是相應所需的市場規模要求更高,「如果一開始規模很小,可能得承擔長年虧損,這是當時7-11一開始虧損7年的原因之一。」因此他也同意,當「輕資產」模式足以因應需求時,靈活結合外部夥伴反而比凡事「自己來」更好。

建議二:錯了就換,手裡的球最忌緊抓不放

除了專注,要提升營業效率的另一個方式,則是「快」。

郭書齊以「拿球」與「丟球」,生動比喻創業者與商業模式之間關係:網路創業就像在一個有100顆球的籃子裡,得在有限時間內矇著眼睛找出一顆代表成功的紅色球,而且生命值正在倒數。這是創業者所有的資源,或是企業老闆、團隊的信心。

所謂「抓球快」,就是要執行一個專案或新模式時,從決策到成形應該先求快,再求好。「我相信所有做電商的團隊,都該想辦法加快拿球速度,拿到黑球趕快丟掉。如此一來,再怎麼倒霉,總有一天會拿到紅球,」郭書齊分析。

當然,創業者要「快」,執行速度要跟上,也考驗心理建設。

郭書齊發現,很多創業者會將球抓在手上不願放手。他建議創業者應該改變思維:丟掉不代表一無所獲,「每拿到一顆黑球,就代表你又多學習到一種行不通的方法。」

對於「矇眼抓球」的比喻,徐重仁提供另一個角度,提醒創業者還是能觀察美國、日本等國的市場趨勢,了解同行並從中得到啟示,縮短找到紅球的時間。

殺入紅海,第一天要怎麼做?

但如果現在才要進軍電商,踏入這個競爭極為激烈的領域,從零開始要怎麼做?

「競爭再激烈,你永遠可以找到自己的切入點,」郭書齊一言以蔽之。

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