開口前別人就知道你在想什麼！７種非語言表達，讓你快速留下好印象

回想一下小時候，被父母逮到你說謊時，也許是因為他們看著你的眼睛，發現你的瞳孔擴張。當然，還有其他許多導致你瞳孔擴張的原因，包括腎上腺素的影響。

即使是細微的瞇眼，都能影響他人在你臉上所觀察到的資訊。你是需要眼鏡呢？還是正在說謊？不管有意識或無意識，我們都不斷地以雙眼發送訊息。

盯著一個人的雙眼瞧，可能會有許多不同的意涵。但要考量一下，你避開眼神接觸代表的是什麼意思，或者當別人避免和你有眼神接觸的時候，你做何感想？對這個人又留下了什麼印象。在許多文化當中，避免眼神接觸通常與不真實和不安全有所關聯。

實例分享：行為舉止，也是別人對你的記憶點

我們的一位客戶聘請了一名新的行政助理。他需要一個很有條理的人，而面試的過程中，蜜雪兒看起來相當合適。所有問題她都回答得很好，工作所需的資格和訓練她也都符合，所以錄取了她。

在她的試用期間，同事開始抱怨她的行為舉止。他們覺得她非常咄咄逼人又很粗魯。她從來沒說過任何負面的話，實際上是她的語氣和肢體語言讓同事覺得很有攻擊性。比方說，她會在別人跟她說話的時候翻白眼，也會粗魯地從別人身邊跑過去。

最後，她來找我進行非語言溝通的訓練，不再繼續冒犯其他員工與客戶。

蜜雪兒的經驗告訴我們，行動勝於雄辯，而我們對彼此的印象，也不單單只是因為我們所說的話而已。

臉部表情真實表達內心的心情

有六種全世界都認識的臉部表情：快樂、悲傷、恐懼、厭惡、驚訝與憤怒。請注意自己臉部的表情，以及你是如何經常在不知情的狀況下使用這些表情的。

別皺著眉或陰沉著臉走進屋裡，因為你會立刻將積極的氛圍轉變成負面消極的感受。這些表情能夠表達出你的不開心、擔憂，或對身邊人事物的不認同。

可能只是你專心一致的時候，無意識地習慣緊皺眉頭。跟肢體語言一樣，這樣的訊息可能不是故意的，還有你可能沒有意識到是別人誤導了你。

從對方的角度看自己，做一點細微的調整，以改善你的肢體語言。就是要從頸部以上開始檢視起：照照鏡子，看看別人看到的都是什麼情景？