【大人學】談「派對遲到效應」與快速融入陌生團體的技巧
作者/大人學|姚詩豪 BRYAN YAO | 客座觀點 | 2020-03-20
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「派對遲到效應」不只發生在派對。轉學生剛加入新班級的時候,內心也會萌生類似的不安。新人進到一間新公司,有時候同樣的人際壓力也是排山倒海!
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第二個好處,身為新人的你,在別人打電話來時可以沉著穩定地幫忙大家轉接電話。這很重要的原因在於,大部分新人剛來時都非常怕接電話,部門、業務、人名都不熟,容易手足無措。若你背熟記分機表,就能更瀟灑自若:
「這裡是OO公司業務部,請問您找哪位?」(採用標準回電話術語)
「你找會計部的張經理,沒問題,張經理的分機是235,我幫你轉接。」
「你找財務部的李副總,他現在不在位置上,我可以幫你留言。」
這雖然只是小小的動作,但會給予同事很強烈的印象,產生一種「這新人才第一天進公司,做事倒還挺老練。」的感覺。你也可以借由轉接電話,直接或間接認識同事,累積自信。一、兩週之後,你會發現自己已經融入群體,「派對遲到效應」也就煙消雲散了。
心理學有個「月暈效應」(這倒不是我發明的!)人常常以單一且微小的特徵來評斷一整個人,下標籤也好,老練地接電話也罷,如果我們能善用這樣的人性,反倒能為我們帶來更優質的形象,其實也還挺不錯的!
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