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越常見到的人或事物,你就越容易覺得他好,到最後也越有可能愛上他,即使一開始並不覺得他特別吸引人。
能力差不多,為何主管好像更看重他?職場上,你該學會「被人看到」的能力

想讓別人看重你?刷存在感很關鍵

我們早就知道,越常見到的人或事物,例如:一件商品、一個度假景點……,你就越容易覺得他好,到最後也越有可能愛上他,即使一開始並不覺得他特別吸引人。這就是「單純曝光效應」(Mere Exposure Effect)

羅伯特‧札永克(Robert Zajonc)經由一項小型的實驗證明了這種說法。這位美國心理學家的蟑螂研究也很有名(跟人類一樣,蟑螂也會受到群體的刺激)。他讓實驗對象看一些由7個字母組成的字,這些字其實沒有任何意義,但是他跟實驗對象說這些字源自於土耳其。這些字出現的次數,從0到25次不等。接下來他請實驗對象回答他們覺得這些字的意思是負面的、不好不壞,還是正面的。

實驗的結果是──當字出現得越頻繁,越容易被判斷為正面的意思。

後來這項實驗重做很多次,採用不同的刺激物,例如:照片或別的東西,但是效應作用都相同。而且在此實驗中,物品出現的時間長短其實影響很小,當刺激物來不及被辨認出來時,效應甚至更強──真正關鍵的是出現的次數。

因此足球比賽或者都市中的廣告看板,每30秒就換一個畫面;所以廣告要隱藏在電影、MV或者影集裡。例如:「ET吃巧克力棒」的畫面,當時(1980年代)為了讓它出現在電影預告中,花了一百萬美元;然而影片推出後,該項商品的銷售量增加了65%。

這就是媒體宣傳的效果──它使我們受到某些產品或某些人的吸引,其實我們並不需要這些人或產品,而且原則上也不想要。

老闆不會為你想?是你不懂怎麼說

身為下屬,我們自然會使用「您」或「你」的表達模式。我們說:「您對於時間的要求真的太嚴格了。」或者「您答應給我升遷,但是您忘記了。」甚至「您總是動不動就對我發脾氣,如果互相可以體諒一點是不是比較好?」但是老闆的天性就是多疑,況且他對自己的權威也不是非常確定。

若你想改善跟他之間的關係,向他爭取某些東西或者說出某些話,尤其是聽了可能令人不舒服的話,最快的辦法就是用「我」來代替「您」或「你」。

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  2. 2 情緒危機管理術
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