為何他意見最多，老闆卻最挺他：把忠言說得順耳，是職場上最吃香的能力

除了職務上的層級差別之外，其實你與老闆之間，只是角色扮演的不同，有不同的職責，對事情自然有不同的認知或看法，也會有盲點存在。

通常高層的主管比較偏重大方向的思考，缺乏對於細節的瞭解，因此在做決策時很容易忽略執行面的困難或是阻礙。更何況，當老闆的想法或是決策有所缺失，倘若你什麼都不說、不去說服老闆，其實只會讓自己的工作陷入更困難的境地，甚至無法執行，最後仍是你自己去承擔失敗的後果。

如果你真的對自己的工作結果負責，說服老闆，就是你不可逃避的責任，你的目的只有一個，就是要讓工作能更順利地完成。而你必須知道，說服的目的不是要對方完全接受我的想法，而是共同協調出雙方都可接受的答案。

如何說明你的內容、強化說服力，其實與內容的邏輯性與合理性是同等的重要。一般人都太過注重說明的內容，卻沒有注意到如何運用技巧，強化自己的說服力，達到有效地溝通。

要能強化說服力，必須掌握以下4大關鍵技巧，巧妙說出你的「忠言」：

1.建立個人的信用

根據多年的觀察以及研究顯示，在溝通時，多數人都過度高估了自己的信用。在工作上，個人的信用來自於兩方面：專業度以及人際關係。

專業度，代表的是你在某個領域所具備的專業知識，這可以從你過去所表現出來的具體成績中得到證明。另一方面，在溝通過程中，你是否表現出對問題的深入瞭解，並對各種可能影響在事前已做好完整的分析。

至於人際關係的信用度，指的是個人的合群度。老闆是否相信你是一位願意接受他人意見、容易溝通的人，而非堅持己見、不容易妥協的人；你不是為了自己利益，而是為了部門或是組織整體利益著想；你是誠實、穩定、而可靠的人，不是情緒起伏不定、工作表現大起大落的人。

2.運用生動的語言

你的說明內容，必定會牽涉比較抽象的概念或是大量的資料，最好運用實際的例子，或是生活中所熟悉的事物作為例題，才能讓資料產生意義，同時讓老闆快速的理解。