打破同溫層,博大策略:好奇心是行銷生產力
圖片來源:博大策略
「好奇」是一場遊戲
做行銷最害怕的就是故步自封,處於同溫層而不自知,尤現在數位時代獲取資訊太方便,演算法更容易讓人活在自已認為的世界裡,當一切都變為理所當然時,就是被淘汰的先兆。
當一個人永遠對新鮮事物充滿好奇時,他就有了打開新世界大門的魔法鑰匙,這種童真般的好奇心,會激發身上的能量,能看到更廣闊的世界、更具有同理心,自然也能讓行銷達到事半功倍的效果。
優秀的的策略人必須凡事充滿好奇心,無論是通過閱讀、咨詢、觀察…等多樣方式開拓視野、累積閱歷。博大策略作為策略型的廣告公司,曾接觸成人紙尿布的客戶,作為從業人員很少使用過的產品,要真正了解使用者的心理無疑更加困難,因此負責相關品牌的窗口就必須真的使用產品,以換位思考的方式了解使用者的想法,而非從自己的角度思考問題。
●要怎麼驅動消費者和業務增長?
●為什麼消費者需要?
●如何在目標市場建立信任?
●還有其他可能嗎?
博大策略廣告公司執行創意總監章經標建議:與其天馬行空的想像,不如利用「好奇心」實際體驗,探知使用者的感受、了解使用者的渴望、發現產品的優勢,有了「好奇心」才能創造真正能打動目標客戶的廣告。
▽如何一筆劃連九個點,常拿來做為打破框架的基礎思考

「好奇」更是你的武器
優秀的策略人不僅永遠保持好奇,更擁有引領大眾好奇的能力。
對於博大策略的策略人來說,無論是4P、7P、3C還是SWOT、STP等等行銷理論,無論哪種模型,都是有它自己的邊界和使用範圍,所以在使用時一定不要生搬硬套,使用某個模型不是為了填空,而是為了解決問題,為了訓練自己的框架式思維,它們可以為行銷奠定基礎,卻不能成為行銷中的武器。
遇到一個問題或是待處理事項,不要著急動手,「引領好奇」才是最有利的武器,先動腦對問題進行分析,思考解決維度,然後自上而下或是自下而上思考每個維度上都有哪些影響要素,透過好奇心不斷的思考下來腦中就有自己的框架圖。時間久了,就能夠構建自己行銷知識之間的框架,當別人的資訊或是邏輯都有哪些問題或不妥,就可以全面性的提出解方。