持續學習 遇見更好的自己
圖片來源:圖片由整合傳播部企劃製作
據統計,18至24歲族群失業率8.77%,是一般失業率3.8%二倍以上。探究原因在於雇主對該族群「缺乏經驗」的疑慮。Cheers雜誌、天下雜誌教育基金會與花旗基金會透過「青年無畏Right實力計畫」,給年輕人走出舒適圈的支柱,勇闖世界。這項針對青年量身打造的公益性青年培力計畫,吸引來自全台在學、已就業、新創及斜槓青年參與。
Right實力計畫的四項課程分二日舉辦,首日課程於12月27日在集思台大會議中心進行。結束上午場課程「創新策略與個人品牌」的課程後,迎接下午場的課程以「職場溝通管理學」為題,由國內外五星級酒店集團培訓經理人,人資訓練經驗深厚的方植永,分享讓職場的溝通法則,讓學員透過學習的方法,看見更好的自己。
培養文字掌握度 有效精準溝通
方植永老師由「職場」著手,透過小組桌遊及現場互動式匿名線上提問,與在場青年朋友們分享讓雇主不疑慮的職場溝通法則。
首先請小組成員們自我介紹,分享對未來工作的想像,希望同學們能藉由聆聽對方的陳述,完整接收彼此的想法,即使不認同也不要馬上做否定對方,而是尊重對方,在了解事情的緣由後,思考過後的交流才是職場溝通的第一步。
尤其,拜科技通訊的發達,很多資訊的交流都仰賴MAIL或LINE通訊軟體,精準的文字表達是很重要的,很多情緒或口語化的文字,不應該出現在職場工作的表達,避免雙方產生誤會,而真正要解決的事情卻未被釐清。他勉勵同學們要掌握文字的表達能力,精準的溝通,降低彼此對於文字的錯誤理解。

建立學習目標 探索更好的自己
看見方植永老師在台上自信的分享,幽默風趣,與學員熱情互動,而這些光鮮亮眼的舞台魅力背後,方植永老師其實花了很多年的時間,學習並累積口語表達的能力。
方植永老師分享本身是個沒有自信,說話無趣的人,但是在職場的路上,擔任經理人訓練師的職務,讓他必須面對人群簡報說話,一開始也無所適從,但透過有目標的學習,觀摩賈伯斯的演說風格,不斷的演練及調整中,慢慢建立工作能力與自信心。