「任勞任怨,老闆卻拿績效威脅我做更多…」職場上被情勒怎麼辦?3步驟告別情緒勒索
圖片來源:pexels.com
那是因為,主管所說的話,配合我們內心的焦慮,有時會過度放大我們的「恐懼」,並且「災難化結果」,好像績效要不就很好,要不就是很差,我們卻沒有想到,可能還有一個「中間值」,而不見得是我們不能接受的結果。
但很多時候,我們聽到了主管說這樣的話,可能很難冷靜地想到這件事。
這種一直處在焦慮與恐懼 的狀態,會讓我們覺得自己「沒有選擇」,於是會越來越感覺到無力,直到忍不下去的那一刻,我們就可能直接決定「放棄」這份工作,然後逃離這個環境,越遠越好。
那是很可惜的事情。
面對職場時常出現的情緒勒索並不容易,提醒大家,或許可以用「停、看、應」來面對。
停:
面對對方的「威脅」而讓我感覺焦慮時,先讓自己「停一下」。例如跟主管說你現在在忙,等一下回覆他,或是跟他說:「我瞭解主管的意思了,等一下就回覆你」,讓自己有機會離開現場、爭取一下思考的時間。
讓自己能夠停下來思考,是一件很重要的事情。如此,你才不會在過度焦慮的情況下,放大對方的「威脅」,而誤以為你只有「按照他的方式做」一途。
看:
看一下剛剛發生了什麼事,我的感覺如何?或許,我感覺到被威脅,沒有選擇……但是,這是真的嗎?這件事不做,真的會對我的績效影響很大嗎?練習安撫自己的焦慮,稍微理性思考、判斷,主管是否真的在「威脅」,而我,真的不能拒絕嗎?
當你在焦慮時,你會覺得:「對呀,我當然不能拒絕啊!怎麼可能有其他選擇!」可是,我想鼓勵你練習安撫自己的焦慮,讓自己知道:「被這樣威脅,我覺得很不舒服。」
然後,等你情緒比較緩和後,可以試著看看,對方說這些話的目的是什麼。他是真的想要威脅你,還是因為,事情沒有人做,而你是最有可能幫忙做的那個人?
在這部分,練習安撫自己的情緒,並且去看對方的想法,是很重要的步驟。因為,你仍然必須要回頭去溝通,而不是咬牙承受。如果把對方妖魔化、覺得對方就是找你麻煩,那這個環境,可能就會讓你待的很辛苦。當有機會瞭解你自己的辛苦,找到自己的工作界限—「我沒辦法把整個工作接下來,但我可能可以做一點」或者是,「我如果接下來,可能我的其他工作就會延宕」;並且,瞭解對方的目的與需求:「希望有人幫忙做這件事」,就有機會回頭去溝通。