「五力分析」是什麼？成功人士都用「五力分析」提高競爭力

競爭作用力3：替代產品的威脅

替代品指的是和某個產業產品功能相似、但使用方法不同的商品。例如，視訊會議代替出差功能，連帶影響旅遊業、商務飯店業的發展；電子郵件的功能代替了快遞郵件業，縮減了郵件業務的業績。

這些替代產品在功能與價格上有極大的吸引力，或者轉換成本較低，加上替代品的威脅性一開始不容易被察覺，尤其當它們可能出現在與企業本身毫不相干的產業中時，更需要策略制定者特別留意。

競爭作用力4：買方的議價力量

具備契約優勢的甲方客戶，往往擁有對採購價格的話語權，一旦買方拉低採購價格，就會影響企業的獲利空間。

好比身為買方的科技商品廠商與代工廠之間的關係，若代工廠的技術門檻很高，或具有無可取代的特殊專利與製程，像是晶片、晶圓、相機鏡頭、組裝這類供應商，因為技術門檻高，就算買方想轉換供應商或自己生產，都需要承擔風險，與投入更多轉換成本。在不划算的前提下，買方價格談判能力相對就低。反之，若是替代性高、在供應商方面有更多選擇，買方談判能力就增強，進而可以壓縮供應商的利潤。

競爭作用力5：供應商的議價力量

強勢買方的反面就是強勢的供應商。有時，供應商為了爭取更多的利潤，會向買方提出較高的價格，或是因供需失衡，為了搶得先機，買方會藉以提高採購價格以第一時間取得供應商的產品。

比方說，在Covid-19新冠肺炎影響下，各國政府紛紛搶進，向疫苗大廠下單。以色列政府為了第一時間引進輝瑞與德國BNT所合作生產的新冠肺炎疫苗，以兩倍價格購買，甚至購買多於以色列兩劑人口疫苗總數，以應付第三劑、第四劑的需求。加上其他諸如莫德納、AZ這些疫苗廠的產能不足，增加了供應商的議價能力與話語權。

善用五力分析，幫助企業找到機會點

暢行超過30年的五力分析，在波特的詮釋下，成為商業策略分析的重要指標。五力分析的優勢在於，透過剖析各個競爭作用力的強度，可以幫助企業找到以下的機會點，包括：

1.藉由診斷五個競爭作用力的強度與影響，辨認企業產品的長處與弱點。

(責任編輯 / 廖婉書)