張忠謀「總經理的學習」：輕視Sales和Marketing，公司根本活不了！
圖片來源：黃明堂、邱劍英、天下雜誌提供
從此，我就照這樣做，就連我的太太張淑芬近年被頻繁邀請演講，我給她的建議也是：Talk about something you know.
管理20人變3000人，TI升遷開啟學習路
我22歲時，得到MIT機械系碩士學位，但我想念博士，所以就多待一年待到23歲考博士，結果沒考取。沒考取時我就想：「哎呀！算了，此處不留爺，自有留爺處！」所以我就去工作，加入半導體業。
我先在一家小公司做工程師，一半工作是新產品研發工程師，另一半則是把產品搬到產線生產的工作。大家不要以為這很容易，每一個時代都有它的挑戰，那個時代我的工作其實蠻困難、蠻深的，我是自修許久才可以做這個工作。
我在小公司做幾年，27歲時覺得小公司沒出息，就到比較有前途的公司去了：「德州儀器」（TI）。
我到TI後如魚得水，做了3年，TI就說：「你的工程能力很了不起，但你沒有博士，我們給你薪水和學費讓你去念博士，也許回來後前途更好！」所以我就到史丹佛電機系念博士。
當時很順利，不但一下就考取了，且兩年半就寫完論文了，那年（1964年）我33歲，拿了史丹佛博士學位回到TI。
只是回TI後，我繼續做過去的研發工作。但是，原先跟我一樣階層的技師朋友兼同事，在我去史丹佛前，他就覺得我幹嘛去念書？他說：你會損失很多升遷機會！但我說，我不能拒絕這個offer！
我念了兩年半的史丹佛，回來後，果然他講的話很準，因為他升了兩級，原本跟我同階層，我回來時他已經變副總裁級了，手下有好多業務單位。
幸好，我回來時雖然繼續做以前的研發工作，但3個月不到，他就要我做他業務單位的總經理，這可說是我事業生命中最重要的一次升遷，管理的部門有3,000人，其中2,500至2,600人是作業員。
1964年，很多產品都是美國製，沒有東南亞跟中國製造，都在德州做，2,500～2,600位作業員包含研發、產品、工程師，還有新產品開發建議和業務單位，當時雖然銷售不歸我們直接管，是公用的，但這裡所有產品業務都要聯席建議和定價，其實是麻雀雖小、五臟俱全的單位，也是訓練總經理的好機會。
總經理常見錯誤觀念：以為技術最重要
當時我被宣布擔任這個部門總經理時，我就聽到許多恐慌的聲音，因為1964年時，整個TI只有一個中國人，大多數是德州人。他們聽說有中國人來做總經理很恐慌。