電商趨勢：2021居家健康高關注、重儀式感；2022持續看好宅經濟

在三級防疫警戒之下民眾防疫意識升級，除了外出須全程佩戴的口罩外，能加強防護的護目鏡、面罩等防疫商品也盤踞熱銷排行榜。生活市集表示，疫情爆發後兩者搜尋量分別成長17倍和26倍，其中幾乎能覆蓋全臉、防飛沫的面罩單日就售出近萬片。同年7、8月先後宣布「微解封」，開放餐飲內用、學生返校上課，民眾及業者並未鬆懈，防疫隔板銷量翻升，訂單數最高有近5倍的彈跳。另外，自疫情傳入後便成為長銷品的口罩，迄今仍是生活市集居於首位的防疫用品，在每日必須佩戴口罩的情境下，市場上衍生出相關周邊商品也連帶熱銷；例如短暫拿下口罩時配掛口罩繩、口罩收納盒，香氛扣、減壓套、口罩支架等。消費者購買口罩的需求也不再只有基本的「醫療級」、「雙鋼印」標準，而是開始講究外觀花色；生活市集透露，平台上以「莫蘭迪色系」口罩最受消費者喜愛，吸引共計180萬次搶購。

後疫情時期關注「居家」、「健康」 透過消費行為重獲生活主控權

三級警戒除了造成生活、工作型態的轉變，消費模式也隨心理狀態而有所改變。疫情的不確定性給人們帶來生活的不安，首先反映在下半年因疫情及漲價而引起衛生紙搶購潮。國外消費心理學者針對搶購現象以「購物療法」解釋在環境超乎個人能掌控時，消費者便會藉由購物行為重新獲得對生活的主控權；因此，市場傳出衛生紙缺貨、即將漲價的消息後，消費者以搶購、囤貨來重獲生活主控權。生活市集銷售數據顯示，居家用品中三大熱銷類別為「收納」、「寢具」及「家飾」；像是以收納箱清整家中雜物、寢具舊換新、家飾類品妝點空間等都讓居家環境更加舒適宜居，在後疫情時期對生活儀式感的追求由此可見一斑。