LINE 群瘋傳的訊息都是真的嗎？「統一茶裏王」靠三招杜絕網路假訊息
作者／王馥蓓 | 時報出版 | 2022-02-07
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圖片來源：freepik
然而，2015 年另一則「變種假訊息」， 又透過 LINE 迅速擴散。這次造假功力更上一層樓，還打上了專家名號：「陽明醫院公衛所張武修教授傳給大家的消息：統一超商宣布重大事件，旗下飲品全都用越南茶葉，含劇毒戴奧辛。」
從 2014、2015 年開始，統一茶裏王的假訊息每年都會上演幾次。為了有效地杜絕議題延燒，統一採取下列具體行動，終於紓解假訊息壓力。
．行動一：發出澄清聲明，並對造謠者與散布者提告。統一正式委託律師事務所發出澄清，表達謠言來源與散布者有法律刑責，不排除提出告訴。
．行動二：透過衛福部官方網站澄清謠言。統一也向衛福部反應，並於食安爭議訊息澄清專區，說明謠言錯誤內容。
．行動三：主動建立產品履歷查詢平台。統一茶裏王也建立食在安心平台，消費者可以依照口味與製造日期，追溯產品原料與來源。