積極聆聽本身就是溝通！Google團隊成功的關鍵：給予「心理安全感」
作者／黑幼龍 | 發光體 | 2022-09-06
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能夠成功發展出好產品和服務的團隊，每個人在開會時都會發言，每個人的發言時間都是兩分鐘。這一切都立基於成功團隊普遍有心理安全感：想法不一定會被採納，但一定不會受到同儕的嘲笑或批評。
圖片來源：pexels
強化溝通力的重點筆記：
．表達力、聆聽力，都要透過互動練習的體驗而來
．職場溝通力＝個人競爭力
．溝通不只要會「說」，還要會「聽」
．同理心能提升溝通效果，避免衝突的對話場面