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許多愛講應酬話的人都屬於「討好型」人格,很擔心得罪別人,或只求「表面和諧」,不管對方會不會心靈受傷。林萃芬建議幾個技巧,將應酬話換成「誠懇說出自己的困難點」。
台北人說「再約」其實是拒絕?諮商心理師解析應酬話,教你誠懇拒絕的技巧

讀完這篇文章,你可以學到:

  1. 有些話純屬應酬,它的意義就跟「你好」一樣,沒有真實的意義。
  2. 聽到「沒問題,到時候我一定來。」如何確認對方一定會出席?
  3. 林萃芬建議鍛鍊「拒絕的勇氣」,並給自己以下心理建設。

什麼是「應酬話」?

剛出社會時,常常會分不清什麼是應酬話?什麼是真心話?有人邀請,就相信是真心誠意;有人承諾,便深信諾言會有兌現的一天。然而,歷經多次失望的經驗後,終於了解,有些話純屬應酬,它的意義就跟「你好」一樣,沒有真實的意義。在國語辭典中對「應酬話」下了一個註解:虛應交際所說的話,如「那只是一些應酬話,不能當真的」。國語辭典不只詮釋了什麼是「應酬話」,同時也告訴我們「應對之道:不能當真的」。

專業諮商心理師林萃芬補充,截至目前為止,聽過次數最多的社會應酬話,一句是:「我再打電話給你。」另一句是:「沒問題,到時候我一定來。 」別小看這兩句話的威力,它不知讓多少人心神不寧,讓多少人期待落空,讓多少人慘遭挨罵。

我再打電話給你

有段時間,同仁小茹只要離開座位,不管是上廁所5分鐘,買便當15分鐘,開會一兩個小時,回來後就會問左右同仁:「有沒有我的電話?」大家看她心神不寧,便想各種方法引導她說出原因,小茹總算鬆口,她語帶傷心地說:「就是上個禮拜天,認識了一個男的朋友,他跟我說:『我明天打電話給妳。』,可是,等到現在都沒有接到他的電話。」

這個時候,大家都異口同聲地說:「這是應酬話,你也當真?」但奇妙的是,不少人在失望過幾次之後,似乎也發現這句話的妙用,往往會在道別的時候不自覺地脫口而出。有個朋友的答案轉得非常有道理,因為這樣比較有交代,光是說聲「再見」好像太過敷衍了事,若再加句:「我再打電話給你。」做為道別的結語,大家就會分手得比較安心。

所以,下次聽到這句話時,就把它當成「早安」、「晚安」之類的應酬話,不需要太認真,以免一顆心在「期盼」與「失望」的潮水中飄來盪去,起伏難安。

到時候我一定來

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