蝴蝶效應的啟示：員工一個小動作，就能拯救整家公司

看完這篇文章，你可以學到的三件事：

1. 蝴蝶效應指的是微小變化，卻可能帶來劇烈改變，在各領域皆可見。
2. 組織管理不必然要大破大立，有時從小事著手，反倒有更佳的成效。
3. 生活中的所有微不足道的小習慣，都可能是改變你人生的轉捩點。

---

什麼是蝴蝶效應？

蝴蝶效應（Butterfly effect）是指在一個動態系統中，初始條件的微小變化，將會對整個系統造成長期且劇烈的連鎖反應。現在被普遍用來形容，一旦忽略看似無傷大雅的小問題，很可能帶來極嚴重的後果。

蝴蝶效應這個名詞的發現，是1961年美國氣象學家愛德華 · 羅倫茲，在使用電腦程式計算他所設計來模擬大氣中空氣流動的數學模型時，發現只是使用的數值小數點位數不同，卻會產生截然不同的結果。

後來他發表論文「決定性的非週期流」（Deterministic Nonperiodic Flow），分析了此效應，也被廣泛引用。幾年後，愛德華 · 羅倫茲在美國科學發展學會上，更以此為基礎，發表了一場偉大的演說：《不可預測性：一隻在巴西翩翩起舞的蝴蝶能否在德克薩斯州引起一場龍捲風？》

內容講述一隻生活在亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，兩周以後，可能會在美國的德州引起一場威力巨大的龍捲風。如此顛覆性的理論，為當時科學界迎來革命，後來這套理論被廣泛應用在不同的領域，包括社會、金融、娛樂產業等。

蝴蝶效應怎麼運作？

究竟蝴蝶效應的原理是什麼？羅倫茲在1993 年出版的《混沌的本質》一書指出，蝴蝶效應會發生的原因在於：「動力系統狀態的微小變化，導致後續的狀態，與原本有很大的不同。」它是連鎖效應的一種。

若套用在全球金融上，一個小國家的資金流動，很可能引發一連串的反應。例如日本因為311地震造成福島核災，加深民間對核能的不信任感，卻意外造成天然氣需求上升，進而影響到全球的能源價格，帶動亞洲鄰近國家的天然氣飆漲。

類似的案例比比皆是，英國知名經濟學家保羅·奧默羅德在所著的《蝴蝶效應經濟學》一書中，便用螞蟻做了一個有趣的實驗，來驗證生活中常見的蝴蝶效應如何發生。他在離螞蟻窩相同的位置，放了兩堆食物，並隨時補充，讓食物總看起來一樣多。

(責任編輯 / 鄭亦庭)