最不一樣的新鮮人報到!留住00世代最關鍵的3個新做法
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「所以主管要不斷的『share why』,讓所有人都清楚,為什麼我們現在正在做這件事?目的是什麼?」彭睦潔指出,只有充分的溝通後盡可能的信任與賦權,才能帶動年輕團隊的成長。
工作就像談戀愛,不能共好就只能分開
關於00世代普遍被認為更容易離職的印象,彭睦潔則笑說工作其實就「談感情」,員工跟公司會因為價值觀或目標一致而一同前進,但過程中如果遇到委屈無法解決、或者價值觀與目標出現分歧,那分開就是必然的結果。
「但我們也發現到,年輕人在追求成長、渴望碰到更多更有趣的挑戰這件事情上,確實比以前快了一些,」彭睦潔強調,這並非缺乏耐性,而是新世代在接受資訊後的學習密度比以往更強,能在更短的時間接觸到更多的可能性。
「唯有企業持續成長,且成長得夠快,才能既留下人才,又能招募更優秀的夥伴。」她說
這對許多企業來說無疑是敲響了一記警鐘,尤其市場環境偏向勞方,人才有更多選擇時,一旦公司的成長速度停滯或不如預期,新世代可能很快就會選擇「另尋新歡」。
彭睦潔也提到,年輕世代實現自我的方式比以往更多,從斜槓發展副業到經營自媒體都是選項,「不是只能透過工作才能帶來成就感。」盡可能加強工作與個人意義之間的連結,將是企業得以留才的重要關鍵。
過生日、送玫瑰,員工「儀式感」不能少
既然將工作比喻為談戀愛,除了能相互砥礪成長的讀書會、講師技術分享之外,該有的儀式感,Dcard更是不會落下。
「不一定是大張旗鼓地做什麼大事,而是在特別的日子,給員工一些貼心的小驚喜。」
例如,每個Dcard員工都會有一天的「生日假」,HR部門要先調查好生日員工會在辦公室出現的日子,將準備好的手寫小卡和蛋糕送到他的桌邊唱歌慶生,有些員工還會指定「客製化」的慶生儀式。
某次生日同仁剛好確診隔離,HR部門還特別透過外送將卡片和蛋糕送到家,讓員工在抱病時,依然能感受到滿滿的溫暖。
不僅如此,去年情人節,Dcard為公司每個人都準備了一支玫瑰花,一個個親手送到大家手中,「有同仁後來跟我說,這其實是她人生第一次收到花,」聽得彭睦潔感覺又感動、又好笑。