工作得罪人,寫完道歉信遲遲不敢寄出?碰上不想處理的事就安插在例行公事之間
作者/菅原洋平 | 方言文化 | 2023-02-14
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會議紀錄拖太久沒整理,記憶已然模糊。會議結束後,立即寫下 1 行紀錄。
圖片來源:freepik
【你還可以這樣做】
○ 會議結束後,先暫時把文件收納至資料夾內
○ 與人結束討論後,立刻打開輸入資料用的軟體寫下紀錄
○ 下班進修懶得做筆記,至少先把今天的「日期」寫下來
能解決此困擾的原因
寫下「1 行會議紀錄」,有助於大腦把截至目前為止的一連串作業儲存起來。光是「收納文件」的動作,就能讓大腦明白工作劃分的界線。大腦習得這項全新的規則之後,就能自然而然地進入狀況。
在進入下一個進度之前,先讓大腦記住目前為止的一連串工作大腦會把「會議結束」之前的過程,當成一個完整的工作流程,並將之儲存為「會議」;會議結束後,「整理會議紀錄」的行為,則會被大腦視為會議之外的其他任務。就是因為這項任務是額外的,人們才會對此拖延。像這種時候,可透過「只寫 1 行的會議紀錄」,替名為「會議」的一連串動作畫下句點,藉此明確掌握工作界線。 這種預先提醒大腦「接下來要進入新工作囉」的做法稱為前饋( Feed forward)。
在前饋階段,大家不必真的把一整份會議紀錄完成,將每個議題濃縮成 1 行的會議紀錄,目的是為了讓大腦看見「新工作的分界線」,使之習得「現在是在為眼前的工作畫下句點,後續要接著進行下一個工作了」。另一個應用情境為,假設你利用下班時間進修,卻老是懶得做課堂筆記,建議大家「至少在筆記本上寫下日期」 ,光是這樣做,就能有效提醒大腦;一旦讓大腦習得這個習慣,等你下課回到家之後,自然就會打開筆記本開始整理今日所學。
工作得罪了人,寫了道歉信遲遲不敢寄出去
不想做的事,就安插在例行公事之間處理
【你還可以這樣做】
○ 早上起床、刷牙洗臉後,先處理不想做的工作,再準備出門
○ 到家後先把待處理的工作拿出來,稍微休息後就有幹勁了
○ 回家後懶得洗澡,打開水龍頭把浴缸裝滿,之後就會想洗了

能解決此困擾的原因
進行例行公事時,腦部和身體會呈現穩定狀態。把不想做的事安插在例行公事之間,大腦就不會一直處於備戰狀態。建議把不想做的工作安排在起床後、到家後、洗澡後。