為何升遷不能只看能力？吳美君：老闆在乎的是這２件事

她對於廣告和品牌的專長正好是當時肯德基最痛的點，一年內就繳出戰功，從行銷總監被拔擢為總經理。許多人朗朗上口的廣告詞「這不是肯德基」、「您真內行」，甚至是重新熱銷的蛋塔，都是吳美君的代表作。

有人能力好，但看起來就「不像主管」

嚴格說來，組織中有能力的強者不少，但吳美君總能快速出頭，源自許多人們常忽略的關鍵。

其中之一便是「氣場」。

老闆們在考量升遷人選時，不免會探詢其他平行部門的意見，「有時會聽到人家回應：他看起來就不像個主管。」例如，發言時不敢直視他人；在會議上，總是拿著電腦窩角落；又或者不願花心思打扮體面等等。

認識吳美君的人肯定同意，她的主管氣場渾然天成，總是衣著講究、聲音宏亮、能言快語⋯⋯。但她坦言，這是靠「模仿」練習而來的。

「當我看到讓我動心的電影旁白，我會一看再看，這個人說話的邏輯、口氣和腔調。我的老闆在開會時的坐相、把手放在哪個位置思考，我也都看在眼裡。」更苛刻的是，不論是參與線上會議或接受媒體採訪，她經常錄下自己的發言，「我要再聽一次，我的英文發音夠不夠好、我聽起來是不是夠有信心、人家接受的是什麼感覺⋯⋯，讓我下一次做得更好。」

養得出接班團隊，老闆才敢升你

另一個談升遷時常被低估的問題是：有沒有人能接你的班？「當別人知道你的團隊中有超級明日之星，若是要提拔你到別的位置，你也有接班人，這很重要。」吳美君提醒。

外商公司的高階決策者全在海外，吳美君要提高團隊的能見度格外困難，但她的因應之道卻出乎意料地單純——寫Email。

她常透過郵件向海外的同儕和主管報告團隊的成績，「哪怕只是個小故事，也可以小題大作。」吳美君舉例，西門町的店鋪辦了一個VIP茶會，一個晚上就有100萬業績進帳，她會以簡短且圖文並茂的郵件分享成功的方法學，例如滯銷的產品怎麼賣掉、現場人員如何配置、如何訂貨與調貨等等，並凸顯屬下的功勞。

「當你的團隊是明星團隊，你自己就是明星。」

(責任編輯 / 杜韋樺)