張忘形專欄｜簡報最後一頁不要再寫「Thank you」了！從結尾看出你的簡報力級數

想邀請你思考一下，平常在聽人簡報的時候，大概都怎麼收尾？

我自己常常看到，大家都在最後留下一頁「Thank You」。我一開始做簡報的時候也如法炮製，沒想到卻被前輩罵了一頓。

他問我，這頁結束後是什麼環節？我回答：跟客戶的問答交流。他點醒我，只有謝謝兩字的簡報，不是很浪費嗎？如此一針見血的提醒，讓我開啟了完全不同認知。因為，簡報結束往往是交流的開始：

1. 重點關鍵字回顧

如果你的簡報中資訊很多，目標之一應該會是希望聽眾記得「你希望他們帶走的事」。因此在結尾的時候，我們可以再做一次重點整理。但不是全部再說一次，而是運用關鍵字。

例如，假設我要跟客戶說明行程安排，結尾時我會放如下類似的投影片：

（圖／張忘形提供）

大家只要記得，這兩天的行程就是下水玩、吃海鮮、睡到飽。如果你是在有很多資訊的週會或月會上報告，建議結尾時，再把重點結論或行動方案放進去，讓大家更有印象。

2. 用金句加強記憶

有些朋友可能會說，我是講故事或是陳述一個事件，沒有太多資訊可以整理，我會建議用一個金句來做總結。

所謂金句，就是在剛剛講了事件之後，能不能用一句話來做個濃縮或總結。比如分享我如何從「簡報做失敗」的故事中成長為簡報講師，我最後給大家的體悟是：

「簡報最重要的其實不是給予資訊，而是節省對方時間。我們想看你的insight，而非資訊硬塞。」

最後，大家可能會深刻地記得這句話，若回去寫心得時，金句也很容易被記憶。

如果要寫金句，我建議大家可以使用兩種方法，一個是對比法，一個是比喻法。

「對比法」就是藉由反差的資訊，讓你要說的訊息變得更加重要。像是前述「不是...而是...」的句法：不是給資訊，而是省時間。我有時候上課結尾也會說：下課不是學習的結束，反而是我們實踐的開始。

「比喻法」如果運用在結尾時，講一個厲害的比喻，大家記得的機會就會很高。謝文憲講過的一個比喻是：開頭如剪刀，結尾如棒槌。這概念就是演講的開頭要像剪刀一樣犀利，才能夠吸引目光；結尾要給聽眾一個重擊，才能夠創造深刻記憶。你看，你是不是也記得這句話了？這就是金句結尾的魅力啊！

(責任編輯 / 杜韋樺)