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伊萊克斯台灣總經理余倩梅(Celia Yu)如何扛起領導角色,並帶領團隊在5年內成長3倍?
余倩梅

黃:你怎樣去識別年輕人才,並留住他們?

余:所謂年輕,不是年齡上的年輕,而是心態上的年輕,也就是真正擁抱年輕人的想法。有一些團隊成員年紀與我相仿,但他們很願意去嘗試新東西。不論是流行的Podcast、募資平台,或者是KOL的團購,他們都會想要試試看。

市場的趨勢一直在改變,如果團隊具有「敏捷」(Agility)特質,就能夠應變跟反應。

以前我很欣賞的一個老闆告訴我:「如果永遠按照公司原則(Guideline)來工作,我只要雇用機器人來就好了。」「我之所以找你們,就是要你們來告訴我:為什麼在這個市場,公司的原則(Guideline)不適用。」

要留下敏捷的人才,首先需要主管跟公司的信任,給予他犯錯空間,讓他去嘗試。犯錯沒有關係,而是如何從錯誤中學習。容錯的環境,會讓人才比較願意留下來工作。

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