黃文博：想兼得社會美譽與人才，雇主品牌是企業不得不做的苦差事

以往人資被視為技術性職位，但在現今人力短缺與人才「恐荒」之下，人資必須將建立「雇主品牌」當成最重要目標，人資更需要策略性思考，由內部治理的改善到向外傳播形象都有其角色。黃文博透過QA的回答提醒在場會員，在這個時代不適合花大錢放煙火（在媒體上主動宣揚企業），因為很容易被人在網路上放火（內部員工或其關係人的負面宣傳），最終還是要回到企業管理本身，老闆隨時要放下身段自省：我對人才真的有吸引力嗎？

「該不該做雇主品牌？」黃文博對這個可能是企業傷筋動骨的大哉問給二個結論：做雇主品牌會是困擾，但不做會是噩夢！

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