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微軟現代工作和商業應用副總斯帕塔洛認為,生成式AI有可能改變組織內的權力平衡,最該掌握的新技能是思維方式與嘗試的勇氣。

問:企業如果希望經理人跟上生成式AI和商業策略的腳步,你會建議他們怎麼做?

答:我覺得第一點是:我們要多去使用AI這個工具。你的個人經驗將比任何人告訴你的任何事都更有價值。

也許第二點跟團隊有關——回到你關於領導和管理的問題。哈佛大學在過去10年進行了一些有關適應性領導力的出色研究。基本框架是兩個:技術性問題和適應性問題。技術性問題,是那些已經被解決的問題,它是技術如何運用的問題。適應性問題是你走進黑暗,不知道下一步該去哪裡,你必須有能力快速嘗試並勇敢邁入。對我來說,這是有關管理和領導問題的一個很好的框架,當然同時也要結合你自己的經驗。

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