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許多主管都輕忽了自己分配工作的風格是造成組織能者過勞、躺平文化的原因,教練心理學兼任助理教授葉書芸從企業教練實務中,提出成果導向的慣性思維,正在讓高績效員工走向「沉默離職」。

這個案例提醒我們,每位員工都有其獨特的優勢和限制,且在處理壓力和困難時,有著不同的應對方式。主管應更多關心並理解員工的個體狀況,以更智慧地分配工作和提供適切的培訓,以確保員工不僅感到被視為工具,更能充分發揮潛力。

通過更深入地了解員工的技能和需求,我們可以更有效地激發他們的潛力,提高工作效能,同時提高客戶滿意度。這不僅對公司業務有益,也有助於維護良好的工作環境,確保員工能夠充分發揮他們的潛力。

祝你在分配工作上能有不同的觀點,也能更接近員工的心聲,更加高效。

(本文作者為心理學博士、教練心理學兼任助理教授葉書芸。《人才永續頻道》持續針對人才議題提供跨領域專家建議與未來政策建言,歡迎投稿:[email protected])

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