培育科技人才、導入科技革新 以AI協作創造玉山數位金融新里程
作者/以下內容由玉山銀行提供 | 2023-12-27
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玉山金控長期投入金融科技人才培育,透過科技聯隊、發展AI,成功建構玉山數位神經系統;同時,在安全監控、安全環境下實驗生成式AI,人機協作不僅提升工作效率,更能靈活滿足顧客需求,創造顧客價值。
圖片來源:以下圖片由玉山金控提供

▲玉山創辦「科技儲備幹部(TMA)計畫」,讓具備發展潛力與高度企圖心的科技人才,透過TMA培育機制加速成長,推進成為玉山的重要主管。
培育人才,打造專業與管理雙軌Y型職涯
除了育才,更要積極留才。為了打造金融科技人才理想的工作環境,玉山持續參考科技業作法,讓優秀的人才擁有多元成長舞台及有力支持,真正有效發揮長才。玉山除了建立「工程師」職系,讓職稱對標科技業,並建立專業、管理雙軌的Y型職涯發展路徑,只要肯努力、肯付出,都能創造自己無限可能的未來。同時,玉山也設計更人性化的工作制度,推行「彈性工時」,讓團隊能自行調整工作型態,並特別為科技聯隊量身打造的「玉山科技大樓」,突破傳統集中式管理的座位安排,打造更適合討論互動、激盪想法的辦公空間,透過開放式空間的靈活設計,讓團隊夥伴可適時轉換獨立作業或團隊合作模式,創造最好的凝聚力與績效。
玉山金控秉持以顧客為核心,致力數位金融、求新求變,為創造顧客價值與感動持續前行。在邁入第四個十年之際,玉山不改初心,聚焦「深耕臺灣,布局亞洲」,矢志成為金融創新的領航者。邁入AI新時代,持續推展各項業務發展,滿足顧客多元服務需求,串聯AI應用與資訊科技將是決勝關鍵。玉山自我期許,以科技串連以人為本的服務溫度,提供超越顧客預期的美好體驗,再創數位金融新里程。