創造安全圈，打造挖不走的零內鬨團隊！

但是無線電中並沒有傳來任何聲音。巨大的沉默震耳欲聾。

無線電的沉默是否意味著沒有射擊成功？還是負責無線電通訊的軍官已經陣亡？或者，發生更糟的事，整個小組都被殲滅了？

接著聲音傳了進來，「射得好！射得好！繼續射！」因此他繼續射擊，他再一次穿越雲層，數著時間避免撞上山壁。「1 秒鐘、2 秒鐘、3 秒鐘⋯⋯」然後再來一次大轉彎，重複前面的動作。他的射擊正中目標，燃料也很充足。然而，新的問題出現：彈藥用完了。

他朝上穿越雲層，跟仍舊在上方盤旋的另一個飛行員碰頭。英勇強尼跟夥伴快速說明狀況，然後對他說：「跟我來。」這兩架彼此相距僅3 英尺的A-10 轟炸機，機翼對機翼，一同消失在雲層中。

當這兩架飛機再次出現在山谷時，距離地面都不到1000 英尺，他們一起行動，英勇強尼數著時間，另一位駕駛員則跟在後面，對下方開火。「1 秒鐘、2 秒鐘、3 秒鐘、4 秒鐘⋯⋯」接著兩架飛機同時大轉彎，然後重新再一次低空轟炸。「1 秒鐘、2 秒鐘、3 秒鐘、4 秒鐘⋯⋯」 

那天晚上，22 人都平安返回。沒有任何美軍傷亡。

員工幸福優先

在阿富汗的那個8 月夜晚，英勇強尼冒著生命危險讓同僚活下來。他沒有拿到任何績效獎金，也沒有因此升職或接受表揚。他沒有要讓人關注，或追求電視實境節目的刺激。

對英勇強尼而言，他說這只是「工作」的一部分，這趟勤務最大的獎勵是與護送的地面部隊見面。雖然他們從沒見過面，但一見到面，他們就像老友般互相擁抱。

我們在層級分明的組織裡工作，總希望上層的老闆看到自己的成績。

我們會舉起手，希望獲得認可與獎勵。對我們大部分人來說，如果努力能得到更多認可，我們就會覺得自己很成功。

這套系統可以運作良好，只要監督我們工作的人永遠待在公司，而且不用承受上級過度的壓力，不過這個標準實在很難長久維持。

對英勇強尼這樣的人來說，追求成功、推動組織利益的動機並非來自上級的認可，這是犧牲與服務的組織文化中不可或缺的一部分，組織裡各層級的成員都會互相保護。