「溝通障礙」是誰的問題?3招避開「邏輯陷阱」,升級你的說服力
作者/王介安 | 客座觀點 | 2023-12-25
瀏覽數
5912
各持己見,是現代人溝通的困境,從生活當中的家具擺設、金錢認知到工作中的進度流程、預算分配等,常會進入到一個「公說公有理,婆說婆有理」的窘境。多數時間,我們都被觀點所引導,觀點就是在溝通當中的一個「邏輯陷阱」。想要成為有說服力的人,就得先避開邏輯陷阱。
圖片來源:pexels
邏輯陷阱二、錯誤認知
再舉個例子:「老闆說他很喜歡王介安的課程。」這更只是別人的觀點而已!
你把一個你認為權威者的觀點,當成你的認知。這是錯誤的認知。更嚴重的是,網路上有太多的觀點,我們把它當金科玉律,比如:適度飲用紅酒可以預防血栓,研究顯示紅酒中的丹寧,可改善新血管內皮,也可提升高密度膽固醇、降低血小板凝血功能,因此能保護心血管,但真正的事實是:能讓心血管得到保護的丹寧,在葡萄中就有,喝葡萄汁就行,和酒精無關。相反的,馬偕醫院的研究發現,酒精對心血管功能還會造成負面影響,尤其對酒精不耐症的人更明顯。
邏輯陷阱三、層層遞進
另外,如果你能層層遞進的說明原因與結論的關係,多數情況下是有影響力的,然而有時太過層層遞進,反而會讓人覺得複雜而且誇張。比如:我很喜歡王介安老師的課,我跟同仁討論,多數同仁也很喜歡王老師的課,我有問過老闆,他也很喜歡王老師的課,我還在網路上搜尋,大家都很喜歡王老師的課。這樣地層層遞進,或許能影響別人,但有時候你的積極反而讓人有壓迫感。我們會說這反而是「風險式的溝通」,適可而止的層層遞進反而是好事。
請別讓自己陷入觀點式的邏輯陷阱
以上就是「提升邏輯思維」時一定要先搞清楚的三個面向。以台灣的就業市場來看,許多大型公司徵才時,尤其是面談,他們會非常在意受試者的邏輯思考與邏輯表達能力。因此如果你對「邏輯」這件事感興趣,在我的線上課程《提升邏輯思維 – 王介安的GAS溝通力》裡面有非常多的深度探討,也有許多個案與應用會分享給你,歡迎你來學習。
(本文出自王介安的口語魅力教室,未經授權,請勿轉載)